全国のコールセンターサービス / 電話代行会社（28ページ目）

全国のコールセンターサービス一覧 (28ページ目)

739件の全国のコールセンターサービスをPRONIアイミツデータベースの中からご紹介致します。

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富士通株式会社

神奈川県川崎市中原区上小田中4-1-1

世界的なICT企業として高度な技術とノウハウを持ち、業務を効率化する様々なサービスを展開している。

エクスウェア株式会社

東京都港区芝浦4丁目2-8　住友不動産三田ツインビル東館5階

IBMの人工知能Watsonを利用して、24時間対応可能なチャットコールセンターを提供している。

株式会社アルファ・クリエイト

河内郡上三川町西汗1780

電話やFAXだけではなく、webやEメールといった、さまざまなチャネルに対応したインバウンドサービスを提供

アルファ・クリエイトは栃木県河内郡上三川町に本社を置くプロモーション企業です。主な事業内容としてBPO、プロモーションサポート、ロジスティクスなどに関連したサービスを提供しています。大きな強みは充実したコールセンターをはじめとした充実のアウトソーシングサービスです。インバウンド・アウトバウンドの両方に対応しており、電話だけでなくFAX、Web、メールなどあらゆるチャネルに対応した業務を行っています。自社でコールセンターを運用しているため、費用を抑えながら高品質のサービス提供が可能になっています。特にアウトバウンドサービスでは、市場調査や顧客開拓、顧客フォローなど、これまで培ったノウハウを活かしながらクライアントの営業をサポートします。多くの実績と業績に裏打ちされたサービスを提供できる会社です。

グリント株式会社

東京都北区赤羽1-7-9赤羽第一葉山ビル4階

多言語での外国人対応のコールセンターを運営しています。日本語・外国語共に対応致します。

グリントは東京都北区にオフィスを置くコンサルティング企業です。主な事業内容として輸出入貿易・販売促進、海外進出コンサルティング、新規事業支援などを行っています。大きな強みはアジア圏への進出サポートです。カザフスタンを始めとしたユーラシア経済連合（EEU）でのビジネス展開をサポートしており、市場調査から現地企業とのマッチングまで、必要なすべてを一貫して提供することが可能です。またカザフスタンの現地子会社では日本語と現地公用語であるロシア語との翻訳・通訳なども行っており、BPOの一環として多言語コールセンターのような対応を依頼することができます。現地子会社を通じたオフショアBPOは費用を抑えながら業務のアウトソーシングを行えるというメリットがあり、高い日本語能力を持つスタッフが常駐することで、リスクを最小限に抑えています。