NTTの転送電話サービスを利用するため、使用中の電話番号を変更したり、電話機器に装置を付けたりする必要がありません。打ち合わせ後、担当オペレーターが業務をすぐに開始できます。
- 対応可能な業務
- 電話代行 秘書代行 問い合わせ対応代行 申込受付代行
東京に拠点おくアウトソーシングは、営業などの各種アウトソーシング、人材派遣、バイク便業務、コールセンター運営などを行う会社です。コールセンター業務では、電話代行サービスを提供しており、企業宛の電話を転送しスタッフが対応しています。NTTの転送電話サービスを利用して電話代行を行うため、使用中の電話番号を変更する必要や装置を付ける必要がないというメリットがあります。外出が多い事務所はもちろん、商品の受注センターや問い合わせ窓口として活用可能です。月額料金は電話の転送1回を1コールとみなし、コール数により決定します。そのため、時間数に関わらず休憩時間や会議中の電話対応代行も可能です。また、有料オプションとして、受信した内容を電話、メール、FAXなどで企業に報告するサービスも提供しています。導入検討時には、1週間の無料お試しサービスがおすすめです。