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池袋駅（豊島区）のクリーニング業界に強いコールセンターサービス / 電話代行会社

池袋駅（豊島区）のクリーニング業界に強いコールセンターサービス一覧

6件の池袋駅（豊島区）のクリーニング業界に強いコールセンターサービスをPRONIアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果6件 1ページ目（1〜6件）

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パーソルワークスデザイン株式会社

東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル
「テンプスタッフ」や「doda」を運営するパーソルグループの系列会社として、メールや電話・チャットを使用して、コールセンターサービスを提供しています。
パーソルワークスデザイン株式会社は、「テンプスタッフ」や「doda」を運営するパーソルグループの系列会社です。メールや電話・チャットを使ってサービスや商品の使い方から購入後のサポートなど、多岐にわたるユーザーからの問い合わせ対応を代行する「カスタマーセンター・サポートセンター」や、商品やサービスの問い合わせ窓口や相談窓口を提供する「お客様相談センター・お問合せ窓口サービス」といったコールセンターサービスを提供しています。ユーザーから寄せられた声を収集するだけでなく、分析・フィードバックまで行い、利便性向上につながる提案を行うと共に事業の改善に貢献しています。
実績・事例

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対応可能な業務
  • 電話代行
  • 問い合わせ対応代行
業界実績
  • 通信
  • コンサルティング・調査
  • システム開発
  • 官公庁・公社・団体
  • ゲーム・アニメデザイン
  • その他
  • Webサービス・アプリ
  • 美容
  • 教育
  • 会社資料あり

株式会社AIサポート

東京都豊島区池袋二丁目9番4号　池袋MS ビル6階、7階
クライアントからの声：期待以上の効果　82.4%　、　要望に対しプラスワンの提供あり　63.2%
AIサポートホールディングスは東京都豊島区に本社を置くITコンサルティング企業です。主な事業内容としてコンタクトセンター、代理店、人材サービス、経営コンサルティング、システム開発などを行っています。大きな強みは高い技術力を活かしたコンタクトセンターサービスです。全通話音声についてテキスト化やテキストマイニングを行うことができるなど、VOCの抽出や分析報告を得意としています。カスタマーサポートでは通信キャリア、新電力、新都市ガス、保険商品などを中心に受託を行っており、SMSを利用した顧客アプローチなども行っています。またテクニカルサポートにも対応しており、モバイル通信キャリアにおける遠隔操作での設定窓口などを担うことができます。エンドユーザーの満足度向上を実現するための施策や提案を得意とする会社です。
実績・事例

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対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • キャンペーン事務局代行
業界実績
  • Webサービス・アプリ
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • 広告・出版・マスコミ（その他）
  • サービス・インフラ（その他）
  • 官公庁・公社・団体
  • 電気・ガス・エネルギー

CENTRIC株式会社

東京都豊島区池袋2-50-9 第3共立ビル5F
主にコンタクトセンターの運営、コンタクトセンターコンサルティング、受注代行を手掛けるほか、感情解析システム「DeepSEA」の提供も行っています。
CENTRIC株式会社は東京に本社を構え、沖縄、熊本、和歌山にも支店を置く会社です。主な事業内容はコンタクトセンターの運営、コンタクトセンターコンサルティング、受注代行などです。特徴としてあげられるのが感情解析システム「DeepSEA」の販売です。これはオペレーターの音声データを解析するもので、それにより管理者がオペレーターの状況を的確に把握でき離職率を下げることに繋げられるといったメリットがあります。人間の主観のみならず、システムによる客観的なデータに基づくことで人的コストを削減しコンタクトセンターの効率的な運営を推し進めることができます。
実績・事例

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対応可能な業務
  • 電話代行
業界実績
  • 官公庁・公社・団体

株式会社東京テレマーケティング

東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジャパン南池袋ビル8F
設立30年を超える完全独立系のコールセンター
東京テレマーケティングは、30年以上コールセンターやBPO委託事業を手掛けている実績豊富な会社です。BtoBとBtoC両方のコールセンター業務に対応。特にインバウンド向けのサービスが充実しております。またインバウンド向けのサービスも充実。顧客窓口や機器故障受付、商品受注窓口など、各種窓口業務を得意としているのが特徴です。
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対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • キャンペーン事務局代行
業界実績
  • クレジット・信販・その他金融
  • サービス（その他）
  • 広告・出版・マスコミ（その他）
  • 食品
  • 教育

株式会社BIZARX

東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル
銀行、クレジットカード会社、保険会社様を中心にBtoB、BtoCのコールセンター構築・運営。
BIZARXは東京都豊島区に拠点を置くコールセンターの会社です。主な事業内容としてコンタクトセンター、営業代行、BPO、コンサルティング、人材育成支援などを行っています。 大きな強みは企画からアフターサポートまでワンストップのコールセンターサービスです。カスタマーセンターなどのインバウンドから、アウトバウンドによる顧客獲得まで、クライアントと顧客の接点をつくるため、センターの企画・構築・保守まで一貫してサポートを行います。営業・顧客フォローの代行、ビジネスプロセスアウトソーシングなど、関連するサービスに提供実績も多く、経験とノウハウ活かして最適なプランを提案します。テクノロジーと人材の両分野を得意としており、ITによる仕組みの構築や人材育成によるサービス品質向上などの側面からビジネスを支えます。
実績・事例

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対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • テレアポ代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • キャンペーン事務局代行
業界実績
  • クレジット・信販・その他金融
  • Webサービス・アプリ
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • メーカー（その他）
  • 食品

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株式会社ヒト・コミュニケーションズ

東京都豊島区東池袋 1-9-6
本社にコールセンター施設を設置し、インバウンドからアウトバウンドまでのサービスを、法人向け、個人向けそれぞれに提供しています。
株式会社ヒト・コミュニケーションズは東京・豊島区にオフィスを置き、人材サービス・アウトソーシングを提供している企業です。営業支援サービスとして多数のサービスを手掛けており、その中でコールセンター業務も提供します。本社にコールセンター施設を設置し、問い合わせ対応やカスタマーサポートなどのインバウンドから、新規顧客開拓などの営業活動をさせるアウトバウンドを、法人向け、個人向けに提供しています。また、通信販売業者向けとして受注や問い合わせの受付などをサポートするほか、保証業務などのアフターフォローも手掛けています。さらに、中国語、英語、韓国語、タイ語などの多言語サポートも提供し、小売・流通業者の販売通訳業務や免税サービスの問い合わせなどの受付業務にも対応可能で、遠隔地からの通訳も可能です。
対応可能な業務
  • 電話代行
  • 問い合わせ対応代行

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