システム開発とデザインの関係・デザインの必要性【最新版】【2024年最新版】
高度なシステムを開発しても、見た目のデザインが悪いばかりに使われないというケースは少なくありません。デザインを軽視したシステム開発はユーザー満足度も低く、業績不振を招きます。
一般的にデザインの向上に必要な費用は、システム開発費の5%程度です。ユーザーが使いやすいデザインを採用すれば、多くの人に支持されるでしょう。デザインに力を入れない手はありません。
本記事では、システム開発とデザインの関係性、必要性について詳しく解説をしていきます。
システム開発とデザインは密接な関係にある
システム開発とデザインは一見まったく関連性がないように思えるかもしれません。確かに、システム開発は機能面が対象であるのに対し、デザインはビジュアル面を取り扱うため、やることが違うように感じられるでしょう。
しかし、実はシステム開発とデザインは密接な関係にあります。良いデザインはシンプルかつ論理的な構造で、開発やテストもスムーズです。
ユーザー視点では、UIのデザインがわかりやすければマニュアルを見なくても直感的に機能を使いこなせます。反対にデザインが悪ければ機能の存在に気付かなかったり、機能自体が使われない恐れもあるでしょう。
また、不明点が発生しても、デザインが良ければユーザー自身が解決できることも多いのですが、デザインが悪いとそうはいかなくなります。導入への不満が積もり、定着につながらない可能性も高いです。
以上の理由から、システム開発においても良いデザインは必要不可欠であるため、開発時にはその相互関係について熟知しておく必要があります。
システム開発でデザインが必要とされるもの
ここからは、システム開発においてデザインが必要とされるものについて解説をしていきます。
業務システムの開発・設計
業務システムの開発・設計では使いやすいデザイン(UI・UX)が大切です。業務システムは業務効率化のために導入されるため、いくら高度な機能を搭載していても、ユーザーにとって不便なものは結局使われなくなります。
開発者にとっても、複雑なデザインとわかりにくい操作体系はシステム開発とテストの手間を増やす一方です。また、良いデザインは機能やコンテンツの改善点にもスムーズに対応できるため、開発やテストをスムーズに進めるにはデザインが重要となります。
さらに、良いデザインは操作性にも優れているため、ユーザー満足度も高くなるでしょう。いたずらに価格競争に巻き込まれることはありません。しかし、デザインが悪ければ見た目も安っぽくなり、機能性も落ちるため必然的に他社との価格競争に巻き込まれるのです。
以上の理由から業務システムの開発・設計とデザインは重要な関係にあると言えます。
webサイト・ホームページの作成
webサイト・ホームページの作成においてもデザインは重要です。
デザイン性に優れたwebサイト・ホームページは自社のブランディングに役立ち、商品やサービスの魅力を際立たせます。販売サイトの場合、訪問者に良い印象を与えられればCVの獲得にも効果的です。一方でデザインが悪い場合は、企業や商品、サービスの良さを伝えきれないため、期待するような反応を得られないでしょう。
ただし、見た目重視になるあまり、ユーザーの利便性が下がるようだと本末転倒です。webサイト・ホームページを作成する際は、訪問者が欲しい情報にすぐにアクセスできるよう、ユーザーが見やすく使いやすいwebサイトにすることが求められます。
アプリ開発(モバイルアプリケーション・webアプリケーション)
アプリ開発(モバイルアプリケーション・webアプリケーション)でもデザインは重要です。
アプリデザインでは「見やすさ」と「わかりやすさ」を念頭にデザイン(UI・UX)を考えることが必要。アプリの制作に多く見られるのは、おしゃれなデザイン、美しいレイアウトなどを意識するあまり、かえってユーザーにとって使いにくくなるケースです。
アプリの目的はユーザーの問題を解決するためであり、目的を果たせないようなデザインでは意味がありません。アプリデザインではこの点を意識して、ユーザーが容易に目的を達成できるデザインにしてください。ユーザーがあれこれ考えなくても直感的に操作できる画面が理想的です。
デザインはユーザーのために必要なもの
冒頭でも触れた通り、システム開発におけるデザインはユーザーのために必要不可欠なものです。
システム開発でのデザインは、単に見た目の問題ではなく、機能に直結した要素であり、デザインは特に操作性に大きな響を与えます。デザインの複雑さ、わかりにくさはユーザーの直感的な操作の妨げとなるでしょう。
できるだけシンプルでわかりやすく、操作が快適になるようなデザインがベストです。良いデザインは操作性も高いため、ユーザー満足度も高く導入もスムーズ。定着が早くなるため、最終的にはユーザーの業務改善にも大きく貢献します。
このように、業務システム・不特定多数が使うシステムにかかわらず、ユーザーがより使いやすく利便性の高いシステムを完成させるには、デザインは切っても切れない関係です。システム開発の一部として、きっちり取り扱う必要があります。
システム開発とデザインを融合させると高品質なシステムが完成する
システム開発とデザインには密接な関係があることがおわかりいただけたでしょう。
システム開発はエンドユーザーに受け入れられてはじめて成功だと言えます。ユーザーは見た目や使い勝手でシステムの良し悪しを判断するため、高度なシステムでも「わかりにくい」「使い勝手が悪い」と判断されれば定着しません。そういった意味でも高品質なシステムには高いシステム開発力とデザイン力が必要です。
開発とデザインには明確な境界線がないため、デザインをシステム開発の一部と捉えて企画・立案することが成功への近道だと言えます。
システム開発を外注する場合はデザイン力も確認することが大切
システム開発は業務システムの開発・設計、webサイト・HP作成、アプリ開発などさまざまな場面で必要となります。システム開発のなかでもデザインはとくに操作性・視認性と高い関連があるため、良いデザインを採用すれば開発もスムーズに進むでしょう。
また、デザイン性の高さは開発側にとってもエンドユーザーにとっても必要で、リリース後の業績にも大きな影響を与えます。自社開発をする際は、デザインがシステム開発に及ぼす影響を認識したうえで企画することが大切です。外注をお考えの場合も、開発会社のデザイン力は必ず確認するようにしてください。
デザイン力の高いシステム開発会社を選ぶ3つのポイント
ここからは、システム開発の外注を検討している方に向けて、デザイン力の高いシステム開発会社を選ぶポイントを3つ解説していきます。
実績を確認する
システム開発会社を選定する際は、これまでの実績が一つの指標になります。
世のなかには沢山のシステム開発会社があり、各社立派なHPを構えていてそれぞれ良く見えるのも事実です。そのため、知識がなければ開発会社を選ぶコツがわからず、いざ外注する段階でも困ってしまう方も多いでしょう。
そんなときは、まず実績を確認してみてください。過去の実例に掲載されているサイトやアプリを実際に閲覧・操作してみましょう。
・見た目がわかりやすい
・知りたい情報にすぐにアクセスできる
・操作しやすい
・ストレスなく使える
以上の場合はおすすめです。ぱっと見おしゃれでも使い勝手が悪い、構造が複雑と感じたらそれは良いデザインだとは言えません。高品質の成果物が多い会社ならば、それだけ品質にも期待を持てます。
具体的な提案があるか確認する
システム開発会社を決める際は具体的な提案があるかどうかも確認してください。
自社の依頼にしっかり応えてくれる会社かどうか、この点は契約前にしっかりとチェックしましょう。積極的にプラスαの内容で提案してくれる会社であれば安心です。デザインに対する考え方を掘り下げて聞くのも有効だと言えます。
また、コミュニケーションという点では、わからないことがあれば質問して、対応の様子やスピード感をみるのもひとつの手。システム開発は依頼元と外注先の二人三脚で進めていくものです。最初の段階でコミュニケーションにが難あると感じたら、その後の開発はうまくいきません。システム開発を成功させるには、外注先の提案力とコミュニケーション力について事前に確認することが重要です。
会社のwebサイト・ホームページを確認する
システム開発会社自身のwebサイト・ホームページを確認するのも有効です。公開しているwebサイトにもその開発会社のデザイン力は出るもの。デザインの良し悪しの判断は感性によるところも大きいため、自社のイメージと合うかどうかも重要な基準となります。
デザイン力は評価できても何となくしっくりこない、自社のイメージとは少しずれる……という場合は避けた方が良いでしょう。一方でホームページのデザインが感性に直感的にフィットして、操作性も良いと感じた場合はぜひ見積もりをとってみましょう。実績、料金、コミュニケーションのいずれにも問題がなければ、自社の強力なパートナーとなってくれる可能性があると言えます。
システム開発の費用相場
ここで、システム開発を外注した際にかかる費用相場をご紹介します。
平均相場 | 233万円~ |
システム開発の種類 | 費用相場 | |
簡易顧客システム | 20万円~ | |
Webシステム | 130万円~ | |
業務システム | 400万円~ |
システム開発の費用相場をご紹介しました。より正確な費用を知りたい方は料金シミュレーターをご利用ください。
まとめ:システム開発とデザインの関係を理解して失敗しないシステム開発を
システム開発とデザインの関係・デザインの必要性に関する特集は以上です。
良いデザインはシステム開発をスムーズにします。また、ユーザーにとってもわかりやすく使いやすいため、リリース後の定着、業績拡大には必要不可欠です。自社で開発する際には、デザインの重要さを念頭におきつつ企画を立てましょう。また、外注する際にもデザイン力のある開発会社を選ぶようにしてください。
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