東京都渋谷区桜丘町20-4 ネクシィーズスクエアビル
お客様の満足度をより高める高品質なカスタマー業務。正確性と安全性が求められるコールセンター業務や受注の代行サービスでは、おもてなしの心でクライアントの魅力を伝えます。
ブランジスタソリューションは、東京都渋谷区に本社を構え、カスタマー業務や受注処理などのコールセンター業務をはじめ物流拠点への納品や配送代行、多言語サイトなども制作する会社です。中でもEC（インターネット上で販売やサービスを契約するサイト）のさまざまな業務サポートに力を注いでいます。クライアントとお客様の架け橋となり電話対応業務や配送、出荷作業など多岐にわたり、導入実績は2,000社を越えました。また、台湾にも支店がありブランジスタソリューションでは英語や韓国語・中国語に対応した多言語サイトも制作可能。日本と海外間でのEC事業においてはワンストップですべての工程を完結するため、サービス代行やカスタマーサポート、サイトの環境整備など幅広く対応しています。
東京都渋谷区道玄坂1-14-9ソシアル道玄坂 6F
個人事業主や不動産会社、病院、出版社などを顧客とし、電話代行サービスを提供してきた実績があります。電話代行サービスには、土日祝に対応するサービスなど料金に応じて選ぶことが可能です。
大洋テレニクスは、東京都渋谷区に拠点を構え、秘書業務をメインとし、電話代行や秘書代行を行うコールセンターサービスの会社です。これまで、個人事業主や不動産会社、病院、出版社などを顧客とし、電話代行サービス、予約受付、FAX送信サービスを提供してきた実績があります。サービスを提供しているのは、主に従業員数の少ない会社や事務所を持たない顧客に向けてです。電話代行サービス以外にも貸住所サービスやFAXの送受信、郵便物の受け取りなどを行い、顧客の悩みに寄り添ったサービスを提供しています。各々の悩みに合わせた柔軟な提案により、顧客が持つ問題を解決しています。電話代行では、電話があった旨だけを伝える会社が多いなか、用件をすべて聞き取り、メールもしくは電話にて報告するサービスが特徴的です。顧客から再度説明する手間を省き、負担をかけない工夫がされています。
クレーム対応の専門家による迅速な相談サービスを提供
株式会社クレームSコンサルタンツは、東京都渋谷区に本社を置くクレーム対応専門のコンサルティング会社です。クレーム対応の専門家による迅速な相談サービスを提供し、年間700件以上のクレーム解決実績を誇ります。顧問契約を通じて、企業の成長を支援する継続的なサポートを行い、顧客満足度の向上に貢献しています。
東京都渋谷区渋谷3丁目11−11 ＩＶＹイーストビル9階
情シス業務全般をサポートする月額制のアウトソーシングサービス
株式会社Gizumoは、情シス業務に特化したアウトソーシングサービス「クラウドSE」を提供しています。月額4.9万円から利用可能で、専門エンジニアによる迅速なサポートを通じて、企業のIT課題を解決し、業務効率化を実現します。多様な業務に対応し、特に情シス業務のリソース不足を解消するための信頼性の高いサービスとして、多くの企業に支持されています。
24時間365日の有人体制で安心のITサポートを提供
株式会社スリー・イーは、東京都渋谷区に本社を置くITインフラ専門の企業です。情シスサービス「IT TasCal」を通じて、24時間365日の有人体制でのITサポートを提供し、顧客の業務効率化とコスト削減を実現します。経験豊富なITエンジニアがノンコア業務をトータルサポートし、企業の成長を強力に支援します。多様な業種に対応した実績があり、信頼性の高いサービスを提供しています。
東京都渋谷区恵比寿西2-2-6恵比寿ファイブビル5階
新規事業の立ち上げからスケールまでを支援する専門性
株式会社コムレイズ・インキュベートは、東京都に本社を置く新規事業支援の専門企業です。営業戦略の立案から実行までを一貫してサポートし、特にテレマーケティングやインサイドセールスにおいて豊富な実績を誇ります。顧客のニーズに応じたワンストップソリューションを提供し、事業の成長を加速させることに注力しています。
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー30F
感情移入能力®︎を活用した人材育成で企業の成長を支援
株式会社グッド・クルーは、相手の心に寄り添う「感情移入能力®︎」を基盤に、企業と働く人々をつなぐ人材支援サービスを提供しています。多彩なキャリアパスを通じて社員の成長を促進し、全国規模でのイベント企画・運営においても高い実績を誇ります。特に、企業のニーズに応じた人材育成に力を入れ、持続可能な成長を支援することに注力しています。
東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル6F
IVR・ACDをはじめとした豊富な機能性、設定変更が簡単に行える操作性、コールセンター事業の規模拡縮に柔軟対応できる拡張性を備えております
コールセンターシステム「InfiniTalk」をご提供。経験豊富な担当者がフルサポートいたします
東京都渋谷区道玄坂1-18-3 プレミア道玄坂ビル7階
戦略設計からサポートし、新規顧客獲得をサポートします。人材の育成やノウハウの共有も可能です
世界をつなげるイノベーションを実現し、システムの設計や人材サポートを提供いたします。
東京都渋谷区恵比寿西1丁目10番10号 若葉西ビル4階
実績と得意分野：営業代行15年。関東、中部、関西、中四国を中心に全国のIT、通信、美容、広告業界で数多くの実績があります
「戦略」「営業力」「スピード」で一貫した営業代行、ケーブルテレビ営業をサポート
新店陳列やイベント・展示会での企画・設営における業務に対応いたします。SPOT活動での売り場強化はおまかせください。
業界随一の顧客満足度の実現に向けて、店内販売促進業務の営業代行を支援いたします
東京都新宿区西新宿6-10-1 新宿オークシティ日土地西新宿ビル8階
企業様の課題に合わせた戦略立案と営業手法を提案し、成果につながるサービスを提供いたします。SNS運用もおまかせください
クライアント様の事業パートナーとして、企業価値を高めるサービスを提供いたします。
東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル 13F
トランスコスモスグループとして、蓄積された高品質・高生産のノウハウを貴社向けにカスタマイズしてご提供します。
ニーズに合致した最適なサービスを提供するため、事前ヒアリングと定期的なミーティングを適宜実施します。
正しいコスト戦略を軸に、PR・マーケティングのテクノロジーを活用し「何か新しいことを始めたい」「既存事業をテコ入れしたい」企業様をサポートします
企業のニーズ分析をもとに、最適な人材がコールセンター・営業業務を代行いたします
ネットショップの物流代行から運用、ウェブサイト制作、カスタマーサポート、プロモーションまで総合的に支援いたします
通販専門のコールセンターを活用したカスタマーサポートで継続率やLTVの最大化を支援いたします
東京都渋谷区桜丘町20番4号 ネクシィーズスクエアビル
説明型テレマーケティングにより、過去取扱い商品・サービスにおいて全販売代理店の中で販売実績No.1を誇る会社です。これまで培ってきたノウハウをもとに、様々なお客様の商品・商材特性を理解し、「売れる仕組み」のご提案を行っていただけます。インバウンドにおいては対データ25％以上の成約実績もあり、信頼性の高い会社ですので、コールセンター代行をご検討の際はぜひご利用ください。
CAMELORSは東京都渋谷区にある会社です。主な事業内容として、営業コンサルティング、営業代行・支援などのサービスを提供しています。大きな強みは充実した内容の営業支援サービスです。戦略立案・プロセス改善・営業代行・人材研修・マーケティングリサーチなど、あらゆる営業プロセスに対応した広範囲のサポートを行っています。営業代行ではテレマーケティング・訪問・クロージングなどの全フェーズに対応しており、クライアントの営業活動をワンストップで代行することが可能です。また研修・営業プロセス改善などを通じ、クライアントの営業組織の強化を支援することも可能で、持続的に効果を挙げられる体制づくりを行います。これまで新規顧客獲得率4.3倍改善、成約率1.9倍改善、客単価1.8倍改善など、確かな実績もあります。
キャリアステーションティアラは女性が輝くための場を創出し社会へ貢献します。
東京都渋谷区宇田川町10-2 いちご渋谷宇田川町ビル8F
東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル4階・5階
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