出典:株式会社MAYA STAFFING
株式会社MAYA STAFFING
コールセンター
株式会社MAYA STAFFINGは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。
会社紹介
株式会社MAYA STAFFINGは人材派遣やコールセンター業務、およびBPO受託事業などを手掛ける会社です。これまでさまざまな事業を支援してきた経験と実績をベースに、クライアントのビジネス展開を全力でサポート。クライアントの組織・事業に対して、細かな工夫やサービスを提供し、信頼関係を築いています。またクライアントの事業課題を洗い出し、当事者意識を持って組織の力を引き出せるようなソリューションを提案。さらに、コールセンター業務も請け負っています。カスタマーセンター・テクニカルサポートなど、さまざまな案件に対応可能。希望条件に見合う人材を紹介し、的確なサポートを提供します。
PRポイント
- 365日24時間・受付から業務まで・多機能・フルカスタムメイド対応のコンタクトセンターをアウトソーシングで運営
- 全国4拠点・600席越えの運営ノウハウを活かした付加価値の高いコンタクトセンターを提供。 当社BPOセンターは順次拡大予定。規模に応じたセンター運営をご提案します。
- テクニカルサポートやカスタマーサポートなどの窓口業務について、1席~100席を超える規模感での運営実績があります。電話・メール・FAX・Webなどのマルチチャネルで、インバウンド(受電業務)・アウトバウンド(架電業務)に加え、周辺・付帯業務までワンストップオペレーションでセンターを運営します。
実績・事例(4件)
株式会社MAYA STAFFINGの実績・事例をご紹介致します。
サービス情報
株式会社MAYA STAFFINGのサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
-
- クレーム対応代行
- 電話代行
- テレアポ代行
- 予約受付代行
- 秘書代行
- 問い合わせ対応代行
- 申込受付代行
- 電話受付代行
- メール対応代行
- カスタマーサポート代行
- 注文受付代行
- リコール対応代行
- キャンペーン事務局代行
- 受注代行
- 緊急時対応代行
- テクニカルサポート代行
- アウトバウンド代行
- インバウンド代行
- クロージング代行
- 対応可能なオプション業務
-
- 24時間対応
- 365日対応
- 夜間対応
- 土曜日対応
- 日曜日対応
- 祝日対応
- 年末年始対応
- 成果報酬型
- 顧客満足度調査
- 多言語対応
- マニュアル作成
- スクリプト作成
- チャットサポート対応
- 録音対応
- 個人事業主対応
-
- 対応可能
- 下請け対応
-
- 対応可能
- 創業年
- 2017年
- 社員数
- 2210人
- 実績数
-
- 300~1,000
- 公開実績
-
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社様
株式会社NTTドコモ様
株式会社NTT東日本サービス様
株式会社エヌ・ティ・ティ・マーケティングアクト様
株式会社東京ドーム様
株式会社ドコモCS様
株式会社読売新聞東京本社様
コネクシオ株式会社様 - 得意とする案件規模
-
- 小規模(~10席)
- 中規模(10~100席)
- 大規模(100席~)
- 価格感
-
- やや安い
- 席数
-
- 300~1,000
- 得意商材
-
- 情報通信・IT
- 人材サービス
- アンケート
- 販売・小売り
- 取得しているセキュリティ認証
-
- プライバシーマーク
- 対応可能な業界
-
- 製造業
- 工業
- インフラ
- 物流
- 食品
- 飲料
- IT
- Webサービス
- インテリア
- 雑貨
- ベビー
- キッズ
- 生活用品
- 文房具
- ファッション
- アパレル
- ペット
- 農園
- 農業
- NPO
- 官公庁
- イベント
- キャンペーン
- 自動車
- バイク
- 家電
- 電子機器
- 飲食店
- レストラン
- 流通
- 小売
- 商業施設
- テーマパーク
- 複合施設
- 美容室
- サロン
- エステ
- ネイル
- 化粧品
- ブライダル
- 病院
- クリニック
- 歯科医院
- 整体
- 整骨院
- 介護
- 福祉
- 老人ホーム
- 製薬
- 動物病院
- 不動産
- マンション
- 建設
- 工務店
- 住宅
- リフォーム
- ホテル
- 旅館
- 旅行
- 観光
- スポーツ
- アウトドア
- 銀行
- 地銀
- 証券
- 保険
- 税理士
- 会計士
- 弁護士
- 社労士
- 行政書士
- 大学
- 高校
- 専門学校
- 学習塾
- 予備校
- 保育園
- 幼稚園
- 葬儀
- 墓石
- 仏壇
- お寺
- 神社
- ゲーム
- アニメ
- おもちゃ
- 芸能
- アーティスト
- 音楽
- 連合会
- 金融
- サービス
- 人材
- BPO
- 教育
- 商社
- ヘルスケア
- スーパー
- 冠婚葬祭
- エンターテインメント
- 通販
- 宝石
- 投資
- 公社
- 建築
- スクール
- 美容外科
- 接骨院
- 整骨院
- 鍼灸院
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- 結婚相談所
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- カフェ
- 対応エリア
-
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よく比較される会社との
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- サービス名
- 株式会社MAYA STAFFING
- サービスURL
- https://mayastaffing.com/
- 予算
- ご予算に応じた金額をご提案いたします
- レーダーチャート
-
- 高品質
- 高い技術力・リピート率
- 利便性
- 高機能・スピード対応
- 低価格
- 業界標準よりも低価格
- サポート力
- 柔軟な接客・個別対応
- 経験豊富
- 幅広い専門性・老舗
会社情報
株式会社MAYA STAFFINGの会社情報です。
- 会社名
- 株式会社MAYA STAFFING
- 設立年
- 2017 年
- 代表者名
- 内藤 献
- 従業員数
- 1000人以上
- 決算月
- 9 月
- 主要取引先
- エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社/ 株式会社NTTドコモ/ 株式会社NTT東日本サービス/ 株式会社エヌ・ティ・ティ・マーケティングアクト/ 株式会社東京ドーム /株式会社ドコモCS/ 株式会社読売新聞東京本社/ コネクシオ株式会社
- 住所
- 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F
北海道支店 大通西3丁目6北海道新聞社ビル北1条館2F
新潟支店 新潟BPOセンター 新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077 朝日生命新潟万代橋ビル1F - 会社URL
- http://mayastaffing.com/
- 会社概要
- MAYA STAFFINGは2017年10月にMAYA SYSTEMから人材事業のみを分割し、誕生した企業です。
コールセンターやデータ入力の業種を中心にBPO受託運営や人材派遣などの事業を展開しております。
24時間365日対応の仙台BPOセンターや100席~300席規模の新潟BPOセンター、岩手BPOセンターにて、地域の人材を中心にコンタクトセンターを運営中です。
当社の一番の強みは、「応対品質」です。
応対品質力を計る資格を当社では推奨し、また、資格取得に際し、研修や受験を内製化しております。
大手企業にはない、「スピード感」×「応対品質」×「費用」でお客様にご満足いただけるようにいたします。