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株式会社テリロジーサービスウェアの株式会社テリロジーサービスウェアサービス
出典:株式会社テリロジーサービスウェア

株式会社テリロジーサービスウェア
コールセンター

株式会社テリロジーサービスウェアは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。

会社紹介

株式会社テリロジーサービスウェアは、東京都千代田区を拠点に活動するシステム開発企業です。さまざまなエンジニアリングサービスやコミュニケーションサポートを提供する中で、多言語やインバウンドソリューションも取り扱っています。さまざまな言語に対応でき、専門的なICTノウハウと商品知識を活かした質の高いコールセンター業務が可能です。また、メール対応やチャット対応、SNS運用なども含めてコミュニケーション分野をワンストップに対応し、スムーズな運営を実現します。クライアント企業とユーザーをつなぐ架け橋として、ホスピタリティ溢れる対応に努めます。

PRポイント

  • 24時間365日対応
  • 多言語対応
  • 上場企業100%子会社

実績・事例(1件)

株式会社テリロジーサービスウェアの実績・事例をご紹介致します。

サービス情報

株式会社テリロジーサービスウェアのサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • カスタマーサポート代行
  • 注文受付代行
  • インバウンド代行
対応可能なオプション業務
  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 多言語対応
  • チャットサポート対応
  • 録音対応
個人事業主対応
  • 士業・実店舗経営等の個人事業主であれば可能
下請け対応
  • 対応可能
創業年
2017年
社員数
50人
実績数
  • 100~300
公開実績
・全国の在留外国人からのLINEによる多言語生活相談回答業務

・インバウンド向けプリペイドSIMカードの設定方法における、多言語回答業務

・渋谷スクランブルスクエア株式会社様 「渋谷スカイ」のチケット売り場における通訳業務

・福岡国際空港株式会社様 福岡空港 国際線ターミナル案内所における通訳業務

・全国72自治体のワクチン接種会場における通訳業務 等

実績多数にて対応しております。
得意とする案件規模
  • 小規模(~10席)
  • 中規模(10~100席)
価格感
  • かなり安い
  • やや安い
  • 平均的
席数
  • 30~100
得意商材
  • 情報通信・IT
  • 販売・小売り
  • 化粧品・健康食品
  • 公共サービス
取得しているセキュリティ認証
  • プライバシーマーク
  • 情報セキュリティ/ISMS
  • その他資格
対応可能な業界
  • 食品
  • 飲料
  • IT
  • Webサービス
  • インテリア
  • 雑貨
  • ベビー
  • キッズ
  • 生活用品
  • 文房具
  • ファッション
  • アパレル
  • ペット
  • 農園
  • 農業
  • NPO
  • 官公庁
  • イベント
  • キャンペーン
  • 自動車
  • バイク
  • 家電
  • 電子機器
  • 飲食店
  • レストラン
  • 流通
  • 小売
  • 商業施設
  • テーマパーク
  • 複合施設
  • 美容室
  • サロン
  • エステ
  • ネイル
  • 化粧品
  • ブライダル
  • 病院
  • クリニック
  • 歯科医院
  • 整体
  • 整骨院
  • 介護
  • 福祉
  • 老人ホーム
  • 動物病院
  • 不動産
  • マンション
  • 建設
  • 工務店
  • 住宅
  • リフォーム
  • ホテル
  • 旅館
  • 旅行
  • 観光
  • スポーツ
  • アウトドア
  • 銀行
  • 地銀
  • 保育園
  • 幼稚園
  • お寺
  • 神社
  • ゲーム
  • アニメ
  • おもちゃ
  • 芸能
  • アーティスト
  • 音楽
  • サービス
  • 人材
  • BPO
  • 教育
  • ヘルスケア
  • スーパー
  • エンターテインメント
  • 通販
  • 宝石
  • スクール
  • 美容外科
  • 接骨院
  • 整骨院
  • 鍼灸院
  • 治療院
  • 結婚相談所
  • フィットネス
  • クリーニング
  • 薬局
  • 寺院
  • 運送
  • エネルギー
  • 通信
  • ドラッグストア
  • 健康食品
  • 美容
  • 士業
  • 居酒屋
  • カフェ
対応エリア
北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
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東海
  • 岐阜県
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近畿
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  • 愛媛県
  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県

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サービス名
株式会社テリロジーサービスウェア
予算
5万円/月~
レーダーチャート

得意な領域

株式会社テリロジーサービスウェアの得意な領域をご紹介致します。

・2地点3者/3地点3者間の電話通訳

・カスタマーサポートセンターの1次受付対応業務(日本語/多言語問わず)

・ヘルプデスクの1次受付対応業務(日本語/多言語問わず)

・チャット/メール/SNS の多言語翻訳/BPO業務

・自治体・官公庁の案件等、個人情報・機密情報を取り扱う通訳案件

このサービスの詳細

株式会社テリロジーサービスウェアのサービス詳細をご紹介します。

・最大13言語に対応したコンタクトセンターより、日本語/多言語問わず幅広い業務(通訳/翻訳/BPO)に対応致します。

・ISMS/Pマークを取得し、セキュリティを担保した業務環境でコンタクトセンターを運営しており、個人情報・機密情報を扱う案件に関しても問題無く対応が可能となります。

・スタッフに関しては全て日本のコンタクトセンターに勤務しており、在宅にて業務に当たる者がいない為、よりセキュアな環境で対応が可能です。

会社情報

株式会社テリロジーサービスウェアの会社情報です。

会社名
株式会社テリロジーサービスウェア
設立年
2017 年
代表者名
飯田道弘
従業員数
30-99人
決算月
3 月
住所
東京都千代田区九段北1-11-5 グリーンオーク九段4階
会社概要
(1)ネットワークサービスの企画・開発・販売
(2)ソリューションサービスの企画・開発・販売

▼主なサービス
多言語コンタクトセンター(コールセンター)や翻訳サービス等、様々な多言語ソリューションでお客様のビジネスを支援し観光立国の推進・多文化共生社会の実現に貢献していきます。

・みえる通訳 (多言語映像通訳アプリ、13言語+手話にて対応)

・オンライン通訳 (ZOOMなどを使った、会議、商談、研修、面談など様々なロケーションにてご利用いただけます。)

・Biz翻訳 (AIと人の翻訳によるハイブリット翻訳サービスです。ポストエディットによって使うほど成長する翻訳ツール)

・多言語コンタクトセンター (通訳・翻訳などの多言語でのBPO業務の提案が可能です。)