株式会社テリロジーサービスウェア
コールセンター
株式会社テリロジーサービスウェアは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。
会社紹介
株式会社テリロジーサービスウェアは、東京都千代田区を拠点に活動するシステム開発企業です。さまざまなエンジニアリングサービスやコミュニケーションサポートを提供する中で、多言語やインバウンドソリューションも取り扱っています。さまざまな言語に対応でき、専門的なICTノウハウと商品知識を活かした質の高いコールセンター業務が可能です。また、メール対応やチャット対応、SNS運用なども含めてコミュニケーション分野をワンストップに対応し、スムーズな運営を実現します。クライアント企業とユーザーをつなぐ架け橋として、ホスピタリティ溢れる対応に努めます。
PRポイント
- 24時間365日対応
- 多言語対応
- 上場企業100%子会社
実績・事例（1件）
株式会社テリロジーサービスウェアの実績・事例をご紹介致します。
サービス情報
株式会社テリロジーサービスウェアのサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
-
- 予約受付代行
- 秘書代行
- 問い合わせ対応代行
- 申込受付代行
- 電話受付代行
- カスタマーサポート代行
- 注文受付代行
- インバウンド代行
- 対応可能なオプション業務
-
- 24時間対応
- 365日対応
- 夜間対応
- 土曜日対応
- 日曜日対応
- 祝日対応
- 年末年始対応
- 多言語対応
- チャットサポート対応
- 録音対応
- 個人事業主対応
-
- 士業・実店舗経営等の個人事業主であれば可能
- 下請け対応
-
- 対応可能
- 創業年
- 2017年
- 社員数
- 50人
- 実績数
-
- 100～300
- 公開実績
-
・全国の在留外国人からのLINEによる多言語生活相談回答業務
・インバウンド向けプリペイドSIMカードの設定方法における、多言語回答業務
・渋谷スクランブルスクエア株式会社様 「渋谷スカイ」のチケット売り場における通訳業務
・福岡国際空港株式会社様 福岡空港 国際線ターミナル案内所における通訳業務
・全国72自治体のワクチン接種会場における通訳業務 等
実績多数にて対応しております。 - 得意とする案件規模
-
- 小規模（～10席）
- 中規模（10～100席）
- 価格感
-
- かなり安い
- やや安い
- 平均的
- 席数
-
- 30～100
- 得意商材
-
- 情報通信・IT
- 販売・小売り
- 化粧品・健康食品
- 公共サービス
- 取得しているセキュリティ認証
-
- プライバシーマーク
- 情報セキュリティ/ISMS
- その他資格
- 対応可能な業界
-
- 食品
- 飲料
- IT
- Webサービス
- インテリア
- 雑貨
- ベビー
- キッズ
- 生活用品
- 文房具
- ファッション
- アパレル
- ペット
- 農園
- 農業
- NPO
- 官公庁
- イベント
- キャンペーン
- 自動車
- バイク
- 家電
- 電子機器
- 飲食店
- レストラン
- 流通
- 小売
- 商業施設
- テーマパーク
- 複合施設
- 美容室
- サロン
- エステ
- ネイル
- 化粧品
- ブライダル
- 病院
- クリニック
- 歯科医院
- 整体
- 整骨院
- 介護
- 福祉
- 老人ホーム
- 動物病院
- 不動産
- マンション
- 建設
- 工務店
- 住宅
- リフォーム
- ホテル
- 旅館
- 旅行
- 観光
- スポーツ
- アウトドア
- 銀行
- 地銀
- 保育園
- 幼稚園
- お寺
- 神社
- ゲーム
- アニメ
- おもちゃ
- 芸能
- アーティスト
- 音楽
- サービス
- 人材
- BPO
- 教育
- ヘルスケア
- スーパー
- エンターテインメント
- 通販
- 宝石
- スクール
- 美容外科
- 接骨院
- 整骨院
- 鍼灸院
- 治療院
- 結婚相談所
- フィットネス
- クリーニング
- 薬局
- 寺院
- 運送
- エネルギー
- 通信
- ドラッグストア
- 健康食品
- 美容
- 士業
- 居酒屋
- カフェ
- 対応エリア
-
- 北海道・東北
-
- 北海道
- 青森県
- 岩手県
- 宮城県
- 秋田県
- 山形県
- 福島県
- 関東
-
- 茨城県
- 栃木県
- 群馬県
- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
- 北陸・甲信越
-
- 新潟県
- 富山県
- 石川県
- 福井県
- 山梨県
- 長野県
- 東海
-
- 岐阜県
- 静岡県
- 愛知県
- 三重県
- 近畿
-
- 滋賀県
- 京都府
- 大阪府
- 兵庫県
- 奈良県
- 和歌山県
- 中国・四国
-
- 鳥取県
- 島根県
- 岡山県
- 広島県
- 山口県
- 徳島県
- 香川県
- 愛媛県
- 高知県
- 九州・沖縄
-
- 福岡県
- 佐賀県
- 長崎県
- 熊本県
- 大分県
- 宮崎県
- 鹿児島県
- 沖縄県
よく比較される会社との
相見積もりを最短翌日に
- サービス名
- 株式会社テリロジーサービスウェア
- 予算
- 5万円/月～
- レーダーチャート
-
得意な領域
株式会社テリロジーサービスウェアの得意な領域をご紹介致します。
・2地点3者/3地点3者間の電話通訳
・カスタマーサポートセンターの1次受付対応業務（日本語/多言語問わず）
・ヘルプデスクの1次受付対応業務（日本語/多言語問わず）
・チャット/メール/SNS の多言語翻訳/BPO業務
・自治体・官公庁の案件等、個人情報・機密情報を取り扱う通訳案件
このサービスの詳細
株式会社テリロジーサービスウェアのサービス詳細をご紹介します。
・最大13言語に対応したコンタクトセンターより、日本語/多言語問わず幅広い業務（通訳/翻訳/BPO)に対応致します。
・ISMS/Pマークを取得し、セキュリティを担保した業務環境でコンタクトセンターを運営しており、個人情報・機密情報を扱う案件に関しても問題無く対応が可能となります。
・スタッフに関しては全て日本のコンタクトセンターに勤務しており、在宅にて業務に当たる者がいない為、よりセキュアな環境で対応が可能です。
会社情報
株式会社テリロジーサービスウェアの会社情報です。
- 会社名
- 株式会社テリロジーサービスウェア
- 設立年
- 2017 年
- 代表者名
- 飯田道弘
- 従業員数
- 30-99人
- 決算月
- 3 月
- 住所
- 東京都千代田区九段北1-11-5 グリーンオーク九段4階
- 会社URL
- https://terilogy-sw.com/
- 会社概要
- (1)ネットワークサービスの企画・開発・販売
(2)ソリューションサービスの企画・開発・販売
▼主なサービス
多言語コンタクトセンター（コールセンター）や翻訳サービス等、様々な多言語ソリューションでお客様のビジネスを支援し観光立国の推進・多文化共生社会の実現に貢献していきます。
・みえる通訳 （多言語映像通訳アプリ、13言語＋手話にて対応）
・オンライン通訳 (ZOOMなどを使った、会議、商談、研修、面談など様々なロケーションにてご利用いただけます。)
・Biz翻訳 (AIと人の翻訳によるハイブリット翻訳サービスです。ポストエディットによって使うほど成長する翻訳ツール)
・多言語コンタクトセンター (通訳・翻訳などの多言語でのBPO業務の提案が可能です。)