福岡県福岡市中央区のアウトバウンドに強いコールセンターサービス / 電話代行会社

• 検索条件に近い実績あり

株式会社マックスサポート

大名2丁目9番35号 トウセン天神ビル7F

• 

地方拠点センターの強みとして、 固定費が都市部より安い為、柔軟な価格交渉に応じることが可能です。

マックスサポートは鳥取県米子市に拠点を置くアウトソーシング企業です。主な事業内容としてコールセンター、ITサポート、BPOなどに関連したサービスを提供しています。大きな強みはコールセンターの構築・運営・設計までワンストップのサポート体制です。400名体制のコールセンター運営の経験やノウハウを活かし、クライアントのニーズに応じたプランニングを行います。コールセンターはインバウンド・アウトバウンド両方に対応しており、顧客対応から新規営業まで広く行うことができます。またコールセンターのシステムや情報セキュリティ対策なども取り扱っているほか、オペレーターの育成にも力を入れています。NTTの販売代理店として通信回線を扱ってきた実績も多く、さまざまなノウハウを活かしてビジネスをサポートできる会社です。

費用目安

アウトバウンド業務

31万円～50万円※PRONIアイミツ登録実績の費用

実績・事例

• 「PRONIアワード2023下期」コールセンター部門受賞

  金額

  費用公開なし

  種類

  クレーム対応代行

• 地域イノベーションシステムに関する調査業務

  金額

  101万円～300万円

  種類

  電話代行

• 工務店誘致アポイントメント業務

  金額

  31万円～50万円

  種類

  テレアポ代行

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対応可能な業務

• クレーム対応代行
• 電話代行
• テレアポ代行
• 予約受付代行
• 秘書代行
• 問い合わせ対応代行
• 申込受付代行
• 電話受付代行
• メール対応代行
• キャンペーン事務局代行

業界実績

• アパレル
• サービス（その他）
• コンサルティング・調査
• サービス・インフラ（その他）
• 福祉
• 医療
• 不動産
• イベント
• 外食
• 教育

• 検索条件に近い実績あり
• 会社資料あり

株式会社グロップ

天神3-3-5 天神大産ビル3F4号室

国内3拠点（青森・岡山・愛媛）によるBCP対策が可能

グロップは岡山県岡山市にある会社です。主な事業内容として各種アウトソーシング、テレマーケティング、人材サービスなどを通じたビジネスサポートを行っています。大きな強みは人材から物流まで企業の業務を幅広く支える豊富なサービスメニューです。特に人材派遣・人材紹介は「人材に、企業に、安心感ある人材派遣サービス」をモットーに、企業と人材の双方が安心して利用できる設計になっています。創業以来40年以上に渡って数万人の人材採用に携わってきた経験を活かし、質の高い人材をコーディネートすることで企業の活動を支援します。即戦力としてのパフォーマンスを発揮できるような教育体制、就業後のフォローアップなど、派遣した人材がクライアントの業務の中で最大限の力を発揮できる環境を整え、コンプライアンスの面でも安心のサービスを提供します。

実績・事例

• BMかけ℡

  金額

  費用公開なし

  種類

  アウトバウンド代行

• 各種促進TEL

  金額

  費用公開なし

  種類

  アウトバウンド代行

• 給付金コール業務

  金額

  601万円～1000万円

  種類

  電話代行

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対応可能な業務

• クレーム対応代行
• 電話代行
• テレアポ代行
• 予約受付代行
• 問い合わせ対応代行
• 申込受付代行
• 電話受付代行
• メール対応代行
• キャンペーン事務局代行

業界実績

• 教育
• 自動車販売
• サービス（その他）
• その他
• 官公庁・公社・団体

デジタルゲイト株式会社

福岡県福岡市中央区天神3丁目4-8 天神重松ビル 7F

デジタルに特化したコールセンター事業経験。大手通信企業から回線セールス業務を中心に実績あり。

デジタルゲイトは東京都品川区にある会社です。主な事業内容として、コールセンター、Webマーケティング、ビジネスツールサポートなどのサービスを提供しています。大きな特徴は高品質なコールセンターサービスです。この事業ではセールスプロモーション・カスタマーサポート・テストマーケティングなどのサービスを提供しており、各クライアントにニーズやビジネス内容、商材特性に応じた最適なサポートをしています。セールスプロモーションサービスでは商材の営業代行、販売促進や広告宣伝の効率化を行っており、費用対効果がはっきりと分かるソリューションを提案しています。これまでの豊富な実績のノウハウを活かした顧客分析やコンサルティングでクライアントの課題を洗い出し、柔軟なサービス体制によって最適なサポートを提供することが可能です。

実績・事例

• 某通信業界大手企業

  金額

  費用公開なし

  種類

  電話代行

• 某大手家電量販店の経営する不動産関連企業

  金額

  51万円～100万円

  種類

  電話代行

• 年商300億程度の企業

  金額

  301万円～600万円

  種類

  その他

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業界実績

• Webサービス・アプリ
• 通信・IT・ソフトウェア（その他）
• メーカー（その他）
• 通信

株式会社ホネストイノベーション

平尾一丁目7-4 薬院ビル401号

業種・業界を問わずクライアント様のご要望にあわせコールセンターの導入・支援お力添えすることが可能です。

(株)ホネストイノベーションは、設立して間もないですが過去に代表自らがヘルプデスク・コールセンター業務・営業代行での数多くの実践経験があり、その経験を元に企業様との信頼を築いていきます。 ■《事業領域は以下です》 ・ヘルプデスク ・コールセンター事業 ・営業代行

対応可能な業務

• クレーム対応代行
• 電話代行
• テレアポ代行
• 予約受付代行
• 問い合わせ対応代行
• 申込受付代行
• 電話受付代行
• メール対応代行
• キャンペーン事務局代行

トランスコスモス株式会社

天神1-12-7 ダイヤモンドビル5階

トランスコスモスグループが持つコールセンター運用や調査・分析のノウハウにもとづき実践的な助言が可能。

トランスコスモスは東京都渋谷区に本社を置くデジタルマーケティング企業です。ECワンストップサービス、デジタルマーケティング、コールセンター、BPOなどの幅広い事業を提供しています。大きな強みは千葉県柏市に構える専用倉庫とシステムを用いたEC物流のサポート。「スピードロジ」はECプラットフォームであるShopifyに特化したサポートを行っており、専用倉庫を活用して商品保管・入荷・出荷・返品といった物流業務をワンストップで代行することができます。また倉庫状態は「スピードロジ」アプリから常に確認・管理が可能。透明性と安全性のあるサービスを利用が実現できます。物流業務の代行は最短で3営業日から受け付けており、以後の管理はアプリで簡単に行えるのも嬉しいポイント。充実した設備・システムを活かした利便性の高いサービスと言えるでしょう。

実績・事例

• 松井証券株式会社

  金額

  費用公開なし

  種類

  電話受付代行

  出典：松井証券株式会社
• ネスレ日本株式会社

  金額

  費用公開なし

  種類

  電話受付代行

  出典：ネスレ日本株式会社
• 京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社

  金額

  費用公開なし

  種類

  カスタマーサポート代行

  出典：京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社

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対応可能な業務

• 秘書代行
• メール対応代行

業界実績

• 証券
• 食品
• 通信・IT・ソフトウェア（その他）
• 銀行・信金・信用組合

株式会社経営情報センター

福岡県福岡市中央区舞鶴3丁目1-10　オフィスニューガイア　セレス赤坂門No.19 10F

コールセンター業務においては、テレビショッピング受付業務などで蓄積したノウハウやベテランスタッフの卓越したトークスクリプトを持っている

株式会社経営情報センターは、1994年設立、福岡県にあるコールセンター業務等を行っている会社です。主な事業内容としては、電話秘書代行業務、テレマーケティング業務、コールセンター業務などを行っています。特にコールセンター業務においては、テレビショッピング受付業務などで蓄積したノウハウやベテランスタッフの卓越したトークスクリプトが強みであり、取引実績のあるクライアントからの評価は非常に高く、その裏付けとして紹介による業務依頼が多い事も特徴です。200名以上の高いスキルを習得したスタッフが在籍しており、大手には対応不可能と思われる突発的な業務にも柔軟に対応できます。

対応可能な業務

• 予約受付代行
• 秘書代行

株式会社 ヒューマンリレーション

天神2-4-38　NTT-KFビル9階

サービス・商品のプロモーション用映像コンテンツや、観光地・地域文化行事のパノラマ映像など、各種映像を制作してきた実績あり

株式会社 ヒューマンリレーションは福岡県福岡市にある会社で、コールセンター事業やコールセンターの運営・オペレーターの教育、コールセンターの支援に関するコンサルティングなどを事業展開しています。企業成長には欠かせない優良顧客層を中心にテレマーケティングを行い、収益の向上に貢献してきました。独自のノウハウをもとにオペレーターや管理職、スーパーバイザーなどの養成にも長けています。そして長年に渡って蓄積された実績とノウハウをもとにクライアントコールセンターの成長をサポートし、クライアントの発展に貢献します。人と人のつながりを大切に考えてきました。

対応可能な業務

• クレーム対応代行
• 電話代行
• テレアポ代行
• 予約受付代行
• 秘書代行
• 問い合わせ対応代行
• 申込受付代行
• 電話受付代行
• メール対応代行
• キャンペーン事務局代行

株式会社ダーウィンズ

福岡県福岡市中央区天神3-11-1 天神武藤ビル2F

架電・受電業務の代行から新規獲得の為のテレマーケティング業務、販売促進的サポート業務、休眠顧客の掘り起こしなど全てのコールセンター業務を網羅

株式会社ダーウィンズは、2007年に設立、東京に本社を置き、コールセンター等を行っている会社です。主にコンタクトセンター事業、広告代理店、通信販売等の総合支援などを行っています。コールセンター事業においては、一般的な架電・受電業務代行から顧客の新規獲得に向けてのテレマーケティング業務、販売促進的サポート業務、休眠顧客の掘り起こしなど全てのコールセンター業務を網羅していることが強みです。また、チャネルについても、メールやボットを活用してのチャットやLINEまで幅広く対応しています。そのほか、独自のコールセンター受注システムを持っており、コールセンターの利益率改善もできることが特徴です。