コールセンター
無料で一括見積もり
0120-917-819 平日10:00-19:00
PRONIアイミツに掲載する
ギグワークス株式会社のギグワークス株式会社サービス
出典：ギグワークス株式会社

ギグワークス株式会社｜アウトバウンド代行の実績・事例
株式会社ゼンケアのアウトバウンド代行

株式会社ゼンケア様からご依頼いただいたアウトバウンド代行の実績・事例についてご紹介します。

一括見積もりをする

（無料）
業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • アウトバウンド代行
業界
  • 通販・ネット販売
クライアント規模
10〜25人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社ゼンケア

発注による課題・解決・効果

課題
・休眠顧客に電話をかけ、再度サービスを利用するよう促してほしい
・メールやDMでも実施しており、反応のないユーザーへのカバーが欲しい
解決
・休眠顧客にアウトバウンドコールを実施
・進捗状況を月2回報告し、スクリプトの修正や追加の研修などを実施
・コールの結果や、応対内容の分析結果を提供
効果
・DMにも反応しないユーザーを再アクティブ化できた
・マーケティングに活用できるデータが収集できた

実績情報

クライアント
株式会社ゼンケア
URL
https://zencare.jp/
クライアント概要
通信販売や商品企画・開発、セールスプロモーションなどを行っており、常に新しい想像力と高い創造力で、 これまで以上の商品とサービスを提供する努力を惜しまず、 笑顔の共有を信念に人の暮らしに貢献する企業。
請負業務
ヒアリング/マニュアル作成/研修/運営

以下の条件に合った企業を探してみませんか？

制作物ジャンル
  • アウトバウンド代行
業界
  • 通販・ネット販売
別の条件で探す
この条件で探す
PRONIアイミツに掲載する