コールセンター
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Passage株式会社のPassage株式会社サービス
出典:Passage株式会社

Passage株式会社
コールセンター

Passage株式会社は沖縄県のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。

会社紹介

Passage株式会社は、沖縄県うるま市に本社を置き、共創型co-creationを主体とした、生産性の向上をサポートするビジネス支援サービスを提供する会社です。共創型テレマーケティングやメール営業代行に、オフィスワーク代行などを手掛けます。共創型テレマーケティング ・テレアポ・営業支援の分野では、顧客情報をベースに、新規顧客の獲得や、見込み客に対しての、電話を活用してのマーケティング活動を実施します。また、コールセンター代行業務では、顧客の大切なお客様に対応しているという高い意識と、スキルとマナーを身につけたスタッフが対応。そのほか、バックオフィス代行業務では、顧客のバックオフィス業務のすべて又は一部分を、リモートワークを駆使して、バックアップサポートします。

PRポイント

  • フレキシブルな料金体系、定額制、単価制、時間制お客様が利用しやすい料金体系をご提案
  • 一人ひとりがコンシェルジュのような丁寧で迅速な対応し環境の変化に強い在宅ワークがメイン
  • 意見交換を重ね「共創型」アプローチで最適化

サービス情報

Passage株式会社のサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • 電話代行
  • テレアポ代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • カスタマーサポート代行
  • 注文受付代行
  • キャンペーン事務局代行
  • テクニカルサポート代行
  • アウトバウンド代行
  • インバウンド代行
対応可能なオプション業務
  • 顧客満足度調査
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • チャットサポート対応
  • コールバック機能
個人事業主対応
  • 対応可能
下請け対応
  • 対応可能
創業年
2021年
実績数
  • ~30
得意とする案件規模
  • 小規模(~10席)
  • 中規模(10~100席)
価格感
  • やや安い
席数
  • ~30
得意商材
  • 金融商品
  • 情報通信・IT
  • 人材サービス
  • セミナー・スクール
  • 医療
  • 不動産・設備
  • アンケート
  • 販売・小売り
  • 化粧品・健康食品
取得しているセキュリティ認証
  • 特に取得はしていない
対応可能な業界
  • インフラ
  • IT
  • Webサービス
  • ベビー
  • キッズ
  • 官公庁
  • キャンペーン
  • 電子機器
  • ゲーム
  • アニメ
  • サービス
  • 人材
  • BPO
  • 教育
  • 商社
  • ヘルスケア
  • スクール
  • 運送
対応エリア
北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
東海
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
近畿
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
中国・四国
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県

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サービス名
Passage株式会社
サービスURL
https://passageinc.jp/
予算
要問合せ
レーダーチャート
利便性
高機能・スピード対応
低価格
業界標準よりも低価格
サポート力
柔軟な接客・個別対応

得意な領域

Passage株式会社の得意な領域をご紹介致します。

「お客様が勝つことで私達が勝つ」をモットーに成功への新しい未来へのPassageとして挑戦し続けます。
一人ひとりがコンシェルジュのような丁寧で迅速な対応を心がけております。
プロジェクト案件に対してチームで取り組むのでクラウドワークスの様に不特定多数の中から個人を選んだり人材育成やマネジメントにコストや時間を費やす事がありません。
契約期間なし、フレキシブルな料金体系、定額制、単価制、時間制とお客様が
利用しやすい料金体系になっていてオンラインでの在宅ワークがメインで事業を進めていくので環境の変化に強いのが特徴です。

このサービスの詳細

Passage株式会社のサービス詳細をご紹介します。

「時間が無い」をなくすサービス

人材不足、新型コロナウイルスによる事業の変革により、
従業員1人当たりの業務負担が増え、労働環境の悪化
企業が「生産性を向上」する為にノンコア業務を外部委託することで
戦略的にBPOを導入される企業様が増えております。
人材を採用から育成まで1から行う事がなくなるので
人件費、育成費のコストの削減、業務効率化につながります。

一気通貫のサービス

経理、事務、営業などのバックオフィスワーク全般の一部分
もしくはすべてを一気通貫で管理することが出来る。
また、クラウドソーシングと違いプロのチームで取り組むので
不特定多数の中から個人を選んだり
納期が遅れたり、品質に差が出ることが少なく安心
して委託する事が出来るのが特徴です。


生産性を最大化するサービス

BPOの活用によりコストを30%~50%削減している事例もあります。
ただ、コストを削減することが目的ではなく
業務プロセスの改善やコア業務に集中する事による
企業の事業拡大、継続性の確保に向けての
「経営戦略」として導入することが目的である。
事務処理的なバックオフィス業務の一部、代行することにより。
コア業務への集中、業務の効率化、コスト削減、に向けて全力でサポートを致します。

会社情報

Passage株式会社の会社情報です。

会社名
Passage株式会社
設立年
2021 年
代表者名
宜野座 大導
従業員数
5-9人
住所
沖縄県うるま市字赤道256番地2Prendre龍4-B