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株式会社ラストワンマイルの株式会社ラストワンマイルサービス
出典：株式会社ラストワンマイル

株式会社ラストワンマイル｜申込受付代行の実績・事例
【大手教育ビジネス業界】顧客満足度覆面調査アンケート

申込受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 申込受付代行
  • アウトバウンド代行
業界
  • 教育
クライアント規模
250人〜500人未満
エリア
東京都
金額
51万円～100万円
納期
１ヶ月毎
オプション業務
  • 成果報酬型
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成

発注による課題・解決・効果

課題
抜き打ちで既存顧客に対しての満足度調査を入れたいがまとまったリソースがなく
弊社へ依頼。また、運用スキームも一緒に考えてくれるところを探していた。
解決
サービスの品質、顧客満足度を把握、改善点の洗い出し等、今後のサービス向上に向け大きく期待。
効果
ナレッジの蓄積から改善点、方向性が明確化され課題事項の洗い出しができた。
今後のサービス向上にむけやるべきタスクが明確された。

以下の条件に合った企業を探してみませんか？

制作物ジャンル
  • 申込受付代行
  • アウトバウンド代行
業界
  • 教育
オプション業務
  • 成果報酬型
  • マニュアル作成
費用
  • 51万円～100万円
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