竹橋駅（千代田区）の秘書代行に強いコールセンターサービス / 電話代行会社

竹橋駅（千代田区）の秘書代行に強いコールセンターサービス一覧

2件の竹橋駅（千代田区）の秘書代行に強いコールセンターサービスをPRONIアイミツデータベースの中からご紹介致します。

秘書代行に関連する実績事例一覧もご用意しています

検索結果2件 1ページ目（1〜2件）

このページについて

このページについて: ページに掲載されている内容は記事作成時の情報であり、現在は変更になっている場合があります。また、ご依頼内容や納期等の条件によって案件の難易度が変化するため、当ページで紹介されている企業へご依頼される場合は自己責任にてお願いいたします。
PRONIパートナーとは: PRONIアイミツと記事掲載契約を締結している企業です。

株式会社マイナビダイレクト

東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル 9F

生活上の様々な場面をサポート進学、就職、転職、旅行、転居など様々な場面でお客様の問題を解決します

マイナビダイレクトは東京都千代田区にあるアウトソーシング企業です。主な事業内容としてコンタクトセンターの構築・運用・品質管理・人材育成に関するサービスを提供しています。大きな強みは豊富なノウハウと技術を活かしたコンタクトセンターサービスです。インバウンド・アウトバウンド業務全体はもちろん、リコールなどの緊急対応、電話調査などのリサーチまで幅広く対応することができます。すべてのサービスはセンター構築からワンストップの体制となっており、クライアントの負担を軽減しながら業務をサポートします。コンタクトセンターのほかにも請求書発行や給与計算といったバックオフィス業務を代行するサービスも用意しており、クライアントがコア業務に注力できるように多面的なサポートを行います。また受注管理などのアプリ開発の支援も行っています。

対応可能な業務

秘書代行
メール対応代行

株式会社クオレ・シー・キューブ

東京都千代田区神田錦町3-5-1 興和一橋ビル別館 5階

専門分野での培った知識を活かし、社外窓口の設置と開設を実施で、産業カウンセラーの資格を持つ相談員にによる質の高いカウンセリングを実現させる

株式会社クオレ・シー・キューブは、一般企業ハラスメント対策を事業として展開する企業です。専門的なスキルと豊富なノウハウを活用し、クライアントの業種を問わず働きやすい環境を生み出すことで、より高い生産性を実現します。その一環として社外相談窓口の設置・開設も行っており、産業カウンセラーの資格を持った相談員による質の高いカウンセリングが強みです。外部窓口とクライアント企業の連携も密にし、守秘義務を徹底しながらも課題解決に尽力しています。またセミナーや研修などの開講を通して、ハラスメントに対する知識や対策方法を共有することで、クライアント自身で職場環境の改善ができるよう努めます。

対応可能な業務

クレーム対応代行
電話代行
テレアポ代行
予約受付代行
秘書代行
問い合わせ対応代行
申込受付代行
電話受付代行
メール対応代行
キャンペーン事務局代行

東京都近郊のコールセンターサービス一覧

希望のコールセンターサービスは見つかりましたか？

対応希望曜日から探す
業務範囲から探す

コールセンター発注ガイド

コールセンターを発注する前に
手順や費用・相場、発注のコツなどのポイントをおさえましょう！

秘書代行に関連する事例

秘書代行でこんな効果やメリットが得られています。

溢れ呼、夜間問い合わせ対応

その他
サービス（その他）
サービス・インフラ（その他）
専門事務所

課題: 現在の外注先では問い合わせ応対率が低く、指示に対してレスポンスも遅いため、信頼できるコールセンターへ切り替えたい。
効果: ・問い合わせ応対率が99%まで改善

新規問い合わせ＆既存顧客対応

サービス（その他）

課題: 新規問い合わせ対応、既存契約者問い合わせ対応、業者問い合わせ対応、パートナー税理士からの問い合わせ対応をこなすために発注者様部署はトイレへ行く暇も削るほど忙しく、コア業務に専念が出来ない状況が続いている。代行業者を探しているが新規問い合わせ対応の受注率が下がってしまう懸念があり中々一歩踏み出せなかった。
効果: 発注者様部署は受電対応から解放されコア業務へ専念することが可能となりました。また、懸念されていた新規問い合わせ受注率も15%→45％まで引き伸ばすことに成功しました。

株式会社ノスクの秘書代行

通販・ネット販売

課題: 友人などから、固定電話から個人の携帯電話に転送されると、企業全体が信用してもらえないと諭され、代行サービスの必要性を感じた
効果: 常に電話対応をしてもらえるため機会損失がなくなり、「電話対応が丁寧」と顧客からも高い評価を受けたため安心して外出できるようになった

東京都でおすすめのコールセンターサービス記事

東京都のコールセンターに関する記事一覧を見る

PRONIアイミツに掲載する