株式会社ジェイケイリンク
コールセンター
3.7 (19)
カスタマーからの評価
- カスタマーからの評価とは
- この企業と実際に商談した方を対象にアンケートを実施し、結果を総合的に数値化したものです。
株式会社ジェイケイリンクは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。
会社紹介
ジェイケイリンクは東京都新宿区にオフィスを構え、カスタマーサポート代行業務や映像・動画制作、ホームページの作成やグラフィックデザインなど多岐にわたる事業を展開している会社です。
カスタマーサポート代行業務では、日・英・韓・中の4ヵ国語に対応できる人材が揃っており、24時間・365日フルで対応することができます。「夜間だけ代行してほしい」「人材不足でとにかく悩んでいる」「海外展開を検討している」という方にはうってつけといえるでしょう。
アパレルECサイトのカスタマーサポートや、訪日外国人が訪れる宿泊施設、テレビ局のカスタマーセンターなど、さまざまな業界・シーンで利用されている点からも、高い信頼されていることが伺えます。確かな技術力とともに豊富な実績を持つ会社をお探しの方にもおすすめの会社のひとつです。
PRポイント
- 貴社のニーズに合わせて柔軟に対応しております
- 日本語、英語、中国語、韓国語の4言語対応可能
- 杓子定規的な対応は好ましく思っていないため、 貴社のご要望を受け入れるためスピードを重視してます。
実績・事例(4件)
株式会社ジェイケイリンクの実績・事例をご紹介致します。
サービス情報
株式会社ジェイケイリンクのサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
-
- 電話代行
- 予約受付代行
- 秘書代行
- 問い合わせ対応代行
- 申込受付代行
- 電話受付代行
- メール対応代行
- カスタマーサポート代行
- 注文受付代行
- キャンペーン事務局代行
- 受注代行
- 緊急時対応代行
- インバウンド代行
- 対応可能なオプション業務
-
- 365日対応
- 土曜日対応
- 日曜日対応
- 祝日対応
- 年末年始対応
- 多言語対応
- スクリプト作成
- チャットサポート対応
- 録音対応
- 電話番号貸し出し
- 個人事業主対応
-
- 対応不可能
- 下請け対応
-
- 対応不可能
- 海外拠点
-
当社は品質の問題から海外の営業拠点は設けません。
国内で拘らせていただきます。 - 創業年
- 2006年
- 社員数
- 20人
- 実績数
-
- 30~100
- 公開実績
-
KBS JAPAN株式会社 様
イン・プラス株式会社 様
株式会社アルディア 様
※他実績多数。秘密保持契約を行っているため、
企業名の公開は3社に限らせていただきます。 - 得意とする案件規模
-
- 小規模(~10席)
- 価格感
-
- やや安い
- 席数
-
- ~30
- 得意商材
-
- 情報通信・IT
- 不動産・設備
- 販売・小売り
- 取得しているセキュリティ認証
-
- プライバシーマーク
- 対応可能な業界
-
- 製造業
- 工業
- インフラ
- 物流
- 食品
- 飲料
- IT
- Webサービス
- インテリア
- 雑貨
- ベビー
- キッズ
- 生活用品
- 文房具
- ファッション
- アパレル
- ペット
- 農園
- 農業
- NPO
- 官公庁
- イベント
- キャンペーン
- 家電
- 電子機器
- 飲食店
- レストラン
- 流通
- 小売
- 商業施設
- テーマパーク
- 複合施設
- 美容室
- サロン
- エステ
- ネイル
- 化粧品
- ブライダル
- 不動産
- マンション
- 建設
- 工務店
- 住宅
- リフォーム
- ホテル
- 旅館
- 旅行
- 観光
- スポーツ
- アウトドア
- 銀行
- 地銀
- 証券
- 保険
- 税理士
- 会計士
- 弁護士
- 社労士
- 行政書士
- 大学
- 高校
- 専門学校
- 学習塾
- 予備校
- 保育園
- 幼稚園
- 葬儀
- 墓石
- 仏壇
- お寺
- 神社
- ゲーム
- アニメ
- おもちゃ
- 芸能
- アーティスト
- 音楽
- 連合会
- 金融
- サービス
- 人材
- BPO
- 教育
- 商社
- ヘルスケア
- スーパー
- 冠婚葬祭
- エンターテインメント
- 通販
- 宝石
- 投資
- 公社
- 建築
- スクール
- 美容外科
- 結婚相談所
- ファイナンシャルプランナー
- 化学
- 司法書士
- コンサルタント
- フィットネス
- クリーニング
- 薬局
- 寺院
- 運送
- エネルギー
- 通信
- 林業
- ドラッグストア
- 健康食品
- 美容
- 士業
- 居酒屋
- カフェ
- 対応エリア
-
- 北海道・東北
-
- 北海道
- 青森県
- 岩手県
- 宮城県
- 秋田県
- 山形県
- 福島県
- 関東
-
- 茨城県
- 栃木県
- 群馬県
- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
- 北陸・甲信越
-
- 新潟県
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-
- 岐阜県
- 静岡県
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- 三重県
- 近畿
-
- 滋賀県
- 京都府
- 大阪府
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- 奈良県
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- 中国・四国
-
- 鳥取県
- 島根県
- 岡山県
- 広島県
- 山口県
- 徳島県
- 香川県
- 愛媛県
- 高知県
- 九州・沖縄
-
- 福岡県
- 佐賀県
- 長崎県
- 熊本県
- 大分県
- 宮崎県
- 鹿児島県
- 沖縄県
よく比較される会社との
相見積もりを最短翌日に
- サービス名
- 株式会社ジェイケイリンク
- サービスURL
- https://www.jklink.co.jp/
- 予算
- 30,000~
- レーダーチャート
-
- 利便性
- 高機能・スピード対応
- 低価格
- 業界標準よりも低価格
- サポート力
- 柔軟な接客・個別対応
得意な領域
株式会社ジェイケイリンクの得意な領域をご紹介致します。
どの企業でも長所や短所はあるはずです。
特に業界内での大手は実績に基づいたノウハウがあります。
それは強みだと思います。しかしまた、杓子定規のような融通の利かない競合各社も少なくはありません。
小規模でございますが、貴社のご要望を受け入れるため、フラットな組織を構築、意思決定のスピードを上げ、多様なお客様のご要望を柔軟に対応しております。
それがジェイケイリンクの強みであり、他社との大きな違いです。
このサービスの詳細
株式会社ジェイケイリンクのサービス詳細をご紹介します。
ご案件ごとに柔軟に対応します。
お客様のビジネスによってご要望は様々です。
当社では業種、業態の枠に囚われず出来ることは柔軟に対応するスタンスでおります。
日本語とインバウンドの多言語を中心にご案件のご対応を行っております。
具体的にはホテル業界、Wifi、SIMなどの通信業界、日本語や多言語を取り扱う入電やメール、チャット業務を行っております。
またBtoC向けのオンラインサービスのカスタマーサポートやテレビ視聴者向けのカスタマーサポート業務を行っております。
BtoB向けのサービスも出来ますが、BtoC向けのサービスのほうがより弊社の強みが活きるかもしれません。
会社情報
株式会社ジェイケイリンクの会社情報です。
- 会社名
- 株式会社ジェイケイリンク
- 設立年
- 2006 年
- 代表者名
- 金 和葉
- 従業員数
- 10-29人
- 決算月
- 8 月
- 主要取引先
- KBSJAPAN株式会社/TBS/株式会社ストリームメディアコーポレーション/株式会社TBSグロウディア/U-NEXT/KBSメディア株式会社/株式会社アクロス/株式会社日本トラステック/株式会社オールビジョン/アモーレ・パシフィックジャパン/イン・プラス株式会社/株式会社アルディア/ACM株式会社/Gclef-Ent株式会社/株式会社たしざん/株式会社スワンサービス/特定非営利活動法人 自然体験温海コーディネット
- 住所
- 東京都品川区東五反田1-10-8 五反田S&Lビル8階
- 会社概要
- 字幕翻訳・映像翻訳・字幕制作
日本語・多言語コールセンター代行業務
ホームページ制作・運営代行
翻訳・通訳業務