福岡県久留米市の問い合わせ対応代行に強いコールセンターサービス / 電話代行会社

福岡県久留米市の問い合わせ対応代行に強いコールセンターサービス一覧

1件の福岡県久留米市の問い合わせ対応代行に強いコールセンターサービスをPRONIアイミツデータベースの中からご紹介致します。

問い合わせ対応代行に関連する実績事例一覧もご用意しています

検索結果1件 1ページ目（1〜1件）

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グラハムコミュニケーションズ株式会社

福岡県久留米市天神町1-6 FLAG KURUME 4F-J

独自のノウハウによる圧倒的低コストと品質の両立

グラハムコミュニケーションズは東京都文京区に拠点を置くマーケティング会社です。主な事業内容としてカスタマーサポート、営業代行、コールセンター、ユーザー調査などに関連したサービスを提供しています。大きな強みは豊富な実績のあるコールセンターサービスです。大手アパレルECサイト、大手インターネットプロバイダ事業者、新規電力事業会社などを始め多分野のクライアントにサービスを提供してきた経験があり、クライアントのニーズに応じた対応が可能です。クライアントのカスタマーサポートの運営代行、コールセンターの新規構築、既存コールセンターの業務改善など、事業フェーズや要望に応じた支援を行います。特に新規構築の場合は、スタッフの採用や研修なども含めたワンストップのサービスを提供します。

費用目安

問い合わせ対応代行

1001万円〜※PRONIアイミツ登録実績の費用

実績・事例

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対応可能な業務

クレーム対応代行
電話代行
テレアポ代行
予約受付代行
秘書代行
問い合わせ対応代行
申込受付代行
電話受付代行
メール対応代行
キャンペーン事務局代行

業界実績

流通・小売（その他）
化粧品販売
ジュエリーショップ
美容グッズ販売
アパレルショップ
アパレル
美容
ジュエリー
サービス・インフラ（その他）
エステ・サロン

福岡県近郊のコールセンターサービス一覧

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コールセンター発注ガイド

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問い合わせ対応代行に関連する事例

問い合わせ対応代行でこんな効果やメリットが得られています。

健康食品EC運用に関するお問い合わせ対応

食品店
流通・小売（その他）
食品・農林・水産商社
専門商社
インターネット広告代理店
酒・ワイン
食品
製薬

課題: 電話対応のスタッフがおらず現場の人間が対応していた。電話対応で本業の対応が疎かになり、外部にアウトソーシングする事を決意
効果: 現場サイドの本業による集中により現場サイドが円滑になりスピード感もった対応が可能になり発注スピード感が改善された

補助金を活用した宿泊施設向け感染予防対策のテレアポ

酒・ワイン
医療・福祉
その他
専門事務所
ホテル・旅館

課題: 沖縄県の宿泊施設限定で感染予防対策の補助金が受けられる仕組みで、除菌施工の販路拡大。 ◆短期集中で補助期限までに申請案内 ◆社内営業マン、コールスタッフのリソース不足
効果: ◆早期売上を達成 ◆案件獲得までが早かった ◆補助金申請の日が決まっておりそれまでに全施設へのアプローチに間に合った ◆補助金を活用した除菌施工でクライアントのコスト削減が実現

ホームセンターのPOSレジに関するヘルプデスク対応

流通・小売（その他）

出典：嘉穂無線ホールディングス株式会社

課題: ホームセンターグッディのPOSレジに関する問い合わせに自社で対応しており、社内の労務改善と店舗の円滑な運営に課題を抱えていました。
効果: ・システム担当が店舗からのPOS関連の問い合わせに対応しなくて済むようになった・システム担当者の出勤時間に縛られることなく対応できるようになった

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