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24時間365日の有人体制で安心のITサポートを提供
株式会社スリー・イーは、東京都渋谷区に本社を置くITインフラ専門の企業です。情シスサービス「IT TasCal」を通じて、24時間365日の有人体制でのITサポートを提供し、顧客の業務効率化とコスト削減を実現します。経験豊富なITエンジニアがノンコア業務をトータルサポートし、企業の成長を強力に支援します。多様な業種に対応した実績があり、信頼性の高いサービスを提供しています。
ITシステム開発をはじめネットワーク構築やweb制作、コールセンター業務、営業力を強化するセミナー開催など、ニーズにあわせたサービスを提供
株式会社トリニティコアシステムは、石川県金沢市にオフィスを構え、ITシステム開発をはじめネットワーク構築やweb制作のほか、コールセンター業務を手掛けている会社です。
社員教育や営業力を強化するセミナーの開催など、クライアントのニーズにあわせたサービスを提供しています。
コールセンター業務では個人・法人問わず、インバウンド、アウトバウンドのサービスを提供しており、要望に合わせ最適なセンター構築の提案が可能です。
また、通信機器やOA機器の導入支援なども手掛けるなど、総合ICT企業として、クライアントが抱えるさまざまな問題を解決する支援を行っています。
総合コンサルティングやデジタルコンテンツの企画・制作を手掛け、医療機関や複合施設、カフェでの集客サポートや広告活動支援など多数のサポート実績あり
株式会社セカンドプランニング事務所は、インターネットに関する総合コンサルティングをはじめ、デジタルコンテンツの企画・制作などを手掛けている会社です。
ITと流通ネットワークを活用した多角的な販路拡大支援と販促イベントの企画・運営を行っており、クライアントの事業拡大をサポートしています。
また、長・短期問わず、必要に応じたコールセンターの設置が可能なほか、自社でECサイトを運用し、実践に即した実験や検証を行うことで、精度の高い事業計画を作成することが可能です。
これまで、医療機関や複合施設、カフェでの集客サポートや広告活動支援を行うなど多数のサポート実績を有しています。
東京都豊島区西池袋2-29-18ジェムスターハウス3F
中国政府が許可するIP-VPNライセンスを保有し、安定した通信を提供
CNLink Networks Japan株式会社は、東京都豊島区に本社を置く、日中間の通信ネットワークサービスを提供する企業です。中国政府が許可するIP-VPNライセンスを保有し、安定した通信環境を実現。導入から最短2週間でVPN環境を構築でき、24時間365日のコールセンターによる迅速なサポートも強みです。多くの企業に信頼される実績を持ち、特に製造業やIT関連企業から高い評価を得ています。
東京都港区東新橋1-1-19 ヤクルト本社ビル9F
専門知識を持つスタッフが多数在籍し、幅広いニーズに対応
株式会社APコレクトは、東京都港区に本社を置くコールセンター事業者です。専門知識を持つスタッフが多数在籍し、インバウンド・アウトバウンド両方のサービスを提供。特に、0円支援サービスを通じて企業の集客やコスト削減を実現し、多くの導入事例を持つことで信頼性を確保しています。顧客のニーズに応じた柔軟な対応が評価されています。
電話、メール、チャット、SNSによる受信対応業務に柔軟な体制で対応しています。カスタマーサポート対応においても、必要な時に必要なサービスを届ける体制を整え、ワンストップで提供します。
インターフェースは、神奈川県横浜市中区に本社を構え、企業と顧客を結ぶためにwebを最大限に活用したコールセンターを運営する会社です。電話、メール、チャット、SNSによるマルチコンタクトセンターとして受信対応業務を行うほか、カスタマーサポートに必要なすべてをワンストップで提供します。テクニカルサポートからインフォメーション系まで、幅広い業務への対応することができ、必要な時、必用な分だけ迅速に対応する体制を完備しているのが強みです。良質な情報をより多くの人にわかりやすく届けるためのコミュニケーション方法を持ち、お客様に最適なサポートで事業を支援します。また、秘書代行も行っており、お客様の事務所への入電を遠隔対応しメールで結果を報告。多忙な個人事業主の方や会社を立ち上げたばかりの経営者の方に喜ばれています。
東京都千代田区内神田2-12-6 内神田OSビル 5F
現場運用を支えるサービスを提供しています。自社開発の業務システムでアウトバウンド業務を管理しているから、ハイクオリティでタイムリーな実績報告が可能。
ティーエスネットは、東京を拠点として、沖縄・奈良・埼玉に事業所を設けてコールセンターの代行業務を行っている会社です。沖縄の支社では、24時間365日体制でケーブルテレビを利用するお客様のお問い合わせを中心に、奈良の支社ではケーブルテレビのお問い合わせを夜間中心に対応しています。埼玉の支社では、流通系ITサポート業務を中心に、専門的な知識を持つスタッフが企業の代わりにサポートサービスを提供。個人客を対象としたお問い合わせ受電から、架電コール業務まで業種にとらわれない構築と運用を行っています。架電サービス代行は、自社システムの導入により、電話番号入力ミス防止や架電実績の管理統制が可能。また、送付物やDMの発送代行サービスや、訪問業務のある企業様の訪問業務の効率化のサポート受注できます。
コンピューターソフトを制作する会社としてスタートした経歴を存分に活かすことで、質の高い電話代行サービスによるマーケティングサポートで現在の悩みや問題を解決します。
東京システムベースは、横浜市中区に拠点を構え、お客様と企業をつなぐため豊富な経験を元にマーケティングサポートをコールセンターの代行業務を行う会社です。テレマーケティング会社とは異なる的確な取材方法で、価値あるユーザー情報を短期間・低コストで集め整理してお伝えしています。構想中の製品や新製品、現在所有する製品に対するユーザーの関心から実態までを的確に取材することで意思決定などの要因を読み解き、現在使われている製品の評価や有力見込み客の抽出まで確実に行います。新製品販売成功の可能性や購入者が魅力的に感じるサービス、購入後の実際の使用実績などを知りたいというご要望に対して丁寧な取材活動を行い、購入を決める人物や要因を特定して有力な見込み客抽出を行うための電話受付代行をしております。
東京都新宿区西新宿8-15-17 住友不動産西新宿ビル2号館4階
多岐にわたる商品知識を活かした提案力が強み
ティー.ティーコーポレーション株式会社は、携帯電話ショップの販売促進を専門とする企業で、豊富な商品知識と経験を活かした提案力が強みです。従業員は一貫した研修を受け、販売力を向上させる体制が整っています。クライアントの利益向上を支援するコンサルティングサービスを提供し、顧客満足度の向上に貢献しています。
九州での取引社数は1万社を超える実績
株式会社イーサポートは、福岡県飯塚市に本社を置く、コールセンター事業を中心とした企業です。九州での取引社数は1万社を超え、業務効率化やコスト削減を実現するソリューションを提供しています。専門知識を持つスタッフが顧客のニーズに応じた高品質なサービスを展開し、地域密着型のアプローチで信頼を築いています。
東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER
月額1万円で最大50件の電話対応が可能なコストパフォーマンス
Chatwork株式会社は、東京都に本社を置く電話代行サービスを提供する企業です。月額1万円で最大50件の電話対応が可能で、Chatworkとの連携により受電内容をリアルタイムで確認できます。専門オペレーターによる高品質な対応が特徴で、特に中小企業やリモートワークを行う企業にとって、業務効率化に寄与するサービスとして高く評価されています。
東京都渋谷区桜丘町20番4号 ネクシィーズスクエアビル
説明型テレマーケティングにより、過去取扱い商品・サービスにおいて全販売代理店の中で販売実績No.1を誇る会社です。これまで培ってきたノウハウをもとに、様々なお客様の商品・商材特性を理解し、「売れる仕組み」のご提案を行っていただけます。インバウンドにおいては対データ25％以上の成約実績もあり、信頼性の高い会社ですので、コールセンター代行をご検討の際はぜひご利用ください。
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千葉県木更津市東中央2-4-13富士火災木更津ビル6F
コンシェルジュ・コールセンターはインバウンド＆アウトバウンド業務のコールセンターサービスを提供いたします。高い混シェルジュ対応能力、接客姿勢でお客様とのベストなコミュニケーションを実現し、貢献いたします。
東京都新宿区市谷八幡町8番地 TKP市ヶ谷ビル2F
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