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PRONIパートナーとは
PRONIアイミツと記事掲載契約を締結している企業です。
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
全国13万人の調査員による高品質な覆面調査を提供
株式会社ショッパーズアイは、東京都新宿区に本社を置く覆面調査(ミステリーショッパー)サービスを提供する企業です。全国13万人の調査員を活用し、15年の実績を誇る同社は、飲食店や小売業など多様な業種に対応した高品質な調査を行っています。調査結果を基にした具体的な改善提案を通じて、顧客のサービス向上を支援し、業績向上に寄与しています。
東京都豊島区西池袋2-29-18ジェムスターハウス3F
中国政府が許可するIP-VPNライセンスを保有し、安定した通信を提供
CNLink Networks Japan株式会社は、東京都豊島区に本社を置く、日中間の通信ネットワークサービスを提供する企業です。中国政府が許可するIP-VPNライセンスを保有し、安定した通信環境を実現。導入から最短2週間でVPN環境を構築でき、24時間365日のコールセンターによる迅速なサポートも強みです。多くの企業に信頼される実績を持ち、特に製造業やIT関連企業から高い評価を得ています。
東京都港区東新橋1-1-19 ヤクルト本社ビル9F
専門知識を持つスタッフが多数在籍し、幅広いニーズに対応
株式会社APコレクトは、東京都港区に本社を置くコールセンター事業者です。専門知識を持つスタッフが多数在籍し、インバウンド・アウトバウンド両方のサービスを提供。特に、0円支援サービスを通じて企業の集客やコスト削減を実現し、多くの導入事例を持つことで信頼性を確保しています。顧客のニーズに応じた柔軟な対応が評価されています。
24時間365日のシステム運用保守で安定したサービス提供
イーディーピーアシスタント株式会社は、東京都港区に本社を置くITインフラに特化したエンジニアリングサービスを提供する企業です。1984年の創業以来、24時間365日のシステム運用保守を行い、顧客のビジネスを支える信頼性の高いサービスを展開しています。また、コールセンター事業を通じて顧客満足度向上に努めており、幅広い業界での実績を誇ります。
東京都新宿区高田馬場2-14-5 サンエスビル4F
24時間365日対応のコールセンターで顧客満足度96.3%を実現
株式会社パックラインは、東京都新宿区に本社を置くコールセンターサービスのプロバイダーです。24時間365日対応の体制を整え、顧客満足度は96.3%を誇ります。インバウンド・アウトバウンド両方のサービスを提供し、特に通販受付においては高い引上率を実現。多様な業務に対応し、顧客の売上向上をサポートする信頼のパートナーです。
採用率1%の優秀な女性スタッフによる高品質な事務代行
株式会社Qleinは、東京都八王子市に本社を置く、女性のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を提供する事務代行サービスを展開しています。採用率1%の優秀な女性スタッフによる高品質なサービスを提供し、業務改善を通じて企業の成長をサポートします。特に、オンライン事務代行『リモート大奥』は、顧客のニーズに応じた柔軟な対応が可能で、多くの企業から信頼を得ています。
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー30F
感情移入能力®︎を活用した人材育成で企業の成長を支援
株式会社グッド・クルーは、相手の心に寄り添う「感情移入能力®︎」を基盤に、企業と働く人々をつなぐ人材支援サービスを提供しています。多彩なキャリアパスを通じて社員の成長を促進し、全国規模でのイベント企画・運営においても高い実績を誇ります。特に、企業のニーズに応じた人材育成に力を入れ、持続可能な成長を支援することに注力しています。
i CONTINENTのコールセンターは、単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様との絆を深め、ビジネスの成長を力強く後押しする存在です。
東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER
月額1万円で最大50件の電話対応が可能なコストパフォーマンス
Chatwork株式会社は、東京都に本社を置く電話代行サービスを提供する企業です。月額1万円で最大50件の電話対応が可能で、Chatworkとの連携により受電内容をリアルタイムで確認できます。専門オペレーターによる高品質な対応が特徴で、特に中小企業やリモートワークを行う企業にとって、業務効率化に寄与するサービスとして高く評価されています。
24時間対応の電話代行サービスでコスト削減を実現
株式会社ベアーズセキュリティは、鹿児島市に本社を置くセキュリティサービス企業です。24時間対応の電話代行サービスや病院警備など、多様なニーズに応じたオーダーメイドのセキュリティ提案を行い、顧客の安心・安全を守ります。特に、専門スタッフによる迅速な対応と高いコストパフォーマンスが評価されており、地域に密着した信頼のサービスを提供しています。
対話型AIを活用し、顧客満足度を向上させる効率的な応対
株式会社アイエムエフは、千葉県浦安市に本社を置くコールセンター業務の専門企業です。対話型AIを活用した効率的な顧客応対や、競合調査を通じたクライアントの強み・弱みの明確化を行い、業務の最適化を支援しています。特に、KPIやSLAの見直しを通じて業務効率を最大化し、コスト削減を実現するサービスが高く評価されています。
東京都中央区東日本橋3-12-6 リブラ東日本橋Ⅰ6F
年間300社以上の採用支援で高いマッチング精度を実現
株式会社deeclは、東京都中央区に本社を置く実行型営業コンサルティング会社です。年間300社以上の採用支援を行い、高いマッチング精度を誇ります。また、営業支援事業では新規事業のKPIを200%達成するなど、具体的な成果を上げています。柔軟な支援体制を持ち、特にスタートアップ企業においても迅速に対応できる点が強みです。
大阪府大阪市北区鶴野町1番9号 梅田ゲートタワー9階
企業のニーズに応える人材派遣サービスでミスマッチを低減
ギミット株式会社は、大阪府に本社を置く、5G事業や人材派遣サービスを展開する企業です。特に人材派遣事業では、企業のニーズに応じた人材を的確に紹介し、ミスマッチを低減することに成功しています。また、世界最高水準のCLOUD SIMサービスを通じて、高品質な通信インフラを提供し、業務効率化を実現。多様な事業展開により、顧客の多様なニーズに応える姿勢が評価されています。
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
国内最大規模のコンタクトセンターリソースを活用
アルティウスリンク株式会社は、国内最大規模のコンタクトセンターを有し、約1,300社の取引実績を誇る企業です。業務の自動化やデジタルトランスフォーメーションを推進し、コスト削減と業務効率化を実現。特に、経理や人事などのバックオフィス業務において高い業務設計力を持ち、顧客の多様なニーズに応えています。
愛知県名古屋市栄5-28-19 アルティメイトタワー栄 8F
企業様の売上拡大・コスト削減はもちろん、目標達成や顧客サービスの向上など課題を解決するコールセンター業務をご提供いたしております。
株式会社トップマークスは、愛知・名古屋市に本社を置き、サービスプロデュースを軸にコールセンター事業を展開している会社です。人と企業をつなぐマーケティング戦略として、コストを抑えながら売上拡大を目指すだけでなく、顧客サービスの向上、目標達成といった課題を解決する品質の高いコールセンター業務を提供しています。また、 実績・体制・ノウハウ・専門性の高さを活かし、規模や業務状況に合わせた効率的なコールセンターを運営。インバウンド・アウトバウンドをはじめ、各種受付やサービス案内、質問・クレーム対応といった専門性が求められる業務にも対応。さらに、蓄積したデータを集約し分析などにも対応可能です。
多様な業種に対応した人材派遣サービスを提供
株式会社徳島派遣センターは、徳島県徳島市に本社を置く人材派遣会社です。多様な業種に対応した派遣サービスを提供し、特に未経験者向けの職種が豊富で、安心の研修制度を整えています。地域密着型のサービスを展開し、地元企業との信頼関係を築くことで、安定した雇用を実現。企業のニーズに応じた人材を迅速に提供し、地域経済の発展に寄与しています。
東京都江東区有明3丁目5-7 TOC有明イーストタワー7階
業務改善コンサルで顧客満足度と社員満足度を同時向上
株式会社Me-Riseは、東京都に本社を置くコールセンター専門のコンサルティング会社です。業務改善コンサルティングを通じて、顧客満足度と社員満足度の向上を同時に実現することを目指しています。専門のコンサルタントが個別に対応し、スキルアップを支援することで、50社以上の改善実績を誇ります。信頼性の高いサービスを提供し、企業の成長をサポートします。
東京都練馬区貫井1-25-8 NTT西練馬ビル2階
大規模施設にも対応可能なNTT関連事業の専門性
リスペクト株式会社は、東京都練馬区に本社を置く、NTT関連事業を中心とした通信インフラの専門企業です。大規模な施設や事業所への対応が可能で、900社以上の導入実績を誇ります。自社施工による安心の保守・運用サポートを提供し、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提案しています。特に、コスト削減や業務効率化を実現するためのサービスが高く評価されています。
CAMELORSは東京都渋谷区にある会社です。主な事業内容として、営業コンサルティング、営業代行・支援などのサービスを提供しています。大きな強みは充実した内容の営業支援サービスです。戦略立案・プロセス改善・営業代行・人材研修・マーケティングリサーチなど、あらゆる営業プロセスに対応した広範囲のサポートを行っています。営業代行ではテレマーケティング・訪問・クロージングなどの全フェーズに対応しており、クライアントの営業活動をワンストップで代行することが可能です。また研修・営業プロセス改善などを通じ、クライアントの営業組織の強化を支援することも可能で、持続的に効果を挙げられる体制づくりを行います。これまで新規顧客獲得率4.3倍改善、成約率1.9倍改善、客単価1.8倍改善など、確かな実績もあります。
北海道札幌市中央区南1条西5丁目5-5 北日本中央ビル 9F
Net Supportは北海道札幌市に本社を置く総合人材サービス会社です。主な事業内容として人材派遣業、コールセンター、営業代行・テストマーケティングなどを行なっています。大きな特徴はクライアントの要望に合わせた小回りの効く対応です。コールセンターと営業代行サービスでは特に小ロットでの受注実績が多く、小規模な案件にもしっかりと対応することができます。また人材派遣についても1名から50名程度の小規模な派遣にも対応するなど、全体的に柔軟なサービスになっています。人材派遣はコールセンターなどオフィスワークから、軽作業・看護師・介護士など幅広い職種に対応しており、こちらもクライアントのニーズに応じた最適な職種・人材をコーディネートすることが可能です。小ロットでの受注のほか、低予算での運用にも対応しています。
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