株式会社テリロジーサービスウェア
コールセンター
株式会社テリロジーサービスウェアは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。
会社紹介
株式会社テリロジーサービスウェアは、東京都千代田区を拠点に活動するシステム開発企業です。さまざまなエンジニアリングサービスやコミュニケーションサポートを提供する中で、多言語やインバウンドソリューションも取り扱っています。さまざまな言語に対応でき、専門的なICTノウハウと商品知識を活かした質の高いコールセンター業務が可能です。また、メール対応やチャット対応、SNS運用なども含めてコミュニケーション分野をワンストップに対応し、スムーズな運営を実現します。クライアント企業とユーザーをつなぐ架け橋として、ホスピタリティ溢れる対応に努めます。
PRポイント
- 24時間365日対応
- 多言語対応
- 上場企業100%子会社
実績・事例（1件）
株式会社テリロジーサービスウェアの実績・事例をご紹介致します。
サービス情報
株式会社テリロジーサービスウェアのサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
-
- 予約受付代行
- 秘書代行
- 問い合わせ対応代行
- 申込受付代行
- 電話受付代行
- カスタマーサポート代行
- 注文受付代行
- インバウンド代行
- 対応可能なオプション業務
-
- 24時間対応
- 365日対応
- 夜間対応
- 土曜日対応
- 日曜日対応
- 祝日対応
- 年末年始対応
- 多言語対応
- 録音対応
- 個人事業主対応
-
- 士業・実店舗経営等の個人事業主であれば可能
- 下請け対応
-
- 対応可能
- 創業年
- 2017年
- 社員数
- 50人
- 実績数
-
- 100～300
- 公開実績
-
・認定NPO法人フローレンス様 「Global Oyako Chat」における多言語チャット対応
・渋谷スクランブルスクエア株式会社様 「渋谷スカイ」のチケット売り場における通訳業務
・福岡国際空港株式会社様 福岡空港 国際線ターミナル案内所における通訳業務
・全国72自治体のワクチン接種会場における通訳業務 - 得意とする案件規模
-
- 小規模（～10席）
- 中規模（10～100席）
- 価格感
-
- かなり安い
- やや安い
- 平均的
- 席数
-
- ～30
- 得意商材
-
- 情報通信・IT
- 販売・小売り
- 化粧品・健康食品
- 公共サービス
- 取得しているセキュリティ認証
-
- プライバシーマーク
- 情報セキュリティ/ISMS
- その他資格
- 対応可能な業界
-
- 食品
- 飲料
- IT
- Webサービス
- インテリア
- 雑貨
- ベビー
- キッズ
- 生活用品
- 文房具
- ファッション
- アパレル
- ペット
- 農園
- 農業
- NPO
- 官公庁
- イベント
- キャンペーン
- 自動車
- バイク
- 家電
- 電子機器
- 飲食店
- レストラン
- 流通
- 小売
- 商業施設
- テーマパーク
- 複合施設
- 美容室
- サロン
- エステ
- ネイル
- 化粧品
- ブライダル
- 病院
- クリニック
- 歯科医院
- 整体
- 整骨院
- 介護
- 福祉
- 老人ホーム
- 動物病院
- 不動産
- マンション
- 建設
- 工務店
- 住宅
- リフォーム
- ホテル
- 旅館
- 旅行
- 観光
- スポーツ
- アウトドア
- 銀行
- 地銀
- 保育園
- 幼稚園
- お寺
- 神社
- ゲーム
- アニメ
- おもちゃ
- 芸能
- アーティスト
- 音楽
- サービス
- 人材
- BPO
- 教育
- ヘルスケア
- スーパー
- エンターテインメント
- 通販
- 宝石
- スクール
- 美容外科
- 接骨院
- 整骨院
- 鍼灸院
- 治療院
- 結婚相談所
- フィットネス
- クリーニング
- 薬局
- 寺院
- 運送
- エネルギー
- 通信
- ドラッグストア
- 健康食品
- 美容
- 士業
- 居酒屋
- カフェ
- 対応エリア
-
- 北海道・東北
-
- 北海道
- 青森県
- 岩手県
- 宮城県
- 秋田県
- 山形県
- 福島県
- 関東
-
- 茨城県
- 栃木県
- 群馬県
- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
- 北陸・甲信越
-
- 新潟県
- 富山県
- 石川県
- 福井県
- 山梨県
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-
- 岐阜県
- 静岡県
- 愛知県
- 三重県
- 近畿
-
- 滋賀県
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- 大阪府
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- 和歌山県
- 中国・四国
-
- 鳥取県
- 島根県
- 岡山県
- 広島県
- 山口県
- 徳島県
- 香川県
- 愛媛県
- 高知県
- 九州・沖縄
-
- 福岡県
- 佐賀県
- 長崎県
- 熊本県
- 大分県
- 宮崎県
- 鹿児島県
- 沖縄県
よく比較される会社との
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- サービス名
- 株式会社テリロジーサービスウェア
- 予算
- 5万円～
- レーダーチャート
-
得意な領域
株式会社テリロジーサービスウェアの得意な領域をご紹介致します。
・自治体・官公庁の案件等、個人情報・機密情報を取り扱う通訳案件
・カスタマーサポートセンターの1次受付対応業務（日本語/多言語問わず）
・ヘルプデスクの1次受付対応業務（日本語/多言語問わず）
・チャット/メール/SNS の多言語翻訳/BPO業務
・2地点3者/3地点3者間の電話通訳
このサービスの詳細
株式会社テリロジーサービスウェアのサービス詳細をご紹介します。
・13言語に対応したコールセンターより、日本語/多言語問わず幅広い業務（通訳/翻訳/BPO)に対応致します。
・ISMS/Pマークに準じた環境でコールセンターを構築している為、個人情報・機密情報を扱う様な案件に関しても問題無く対応が可能となります。
・また、スタッフに関しては全て日本のコールセンターに勤務しており、在宅にて業務に当たる者がいない為、よりセキュアな環境で対応が可能です。
会社情報
株式会社テリロジーサービスウェアの会社情報です。
- 会社名
- 株式会社テリロジーサービスウェア
- 設立年
- 2017 年
- 従業員数
- 30-99人
- 住所
- 東京都千代田区九段北1-11-5 グリーンオーク九段4階
- 会社URL
- https://terilogy-sw.com/
- 会社概要
- (1)ネットワークサービスの企画・開発・販売
(2)ソリューションサービスの企画・開発・販売
▼主なサービス
多言語コンタクトセンター（コールセンター）や翻訳サービス等、様々な多言語ソリューションでお客様のビジネスを支援し観光立国の推進・多文化共生社会の実現に貢献していきます。
・みえる通訳 （多言語映像通訳アプリ、13言語＋手話にて対応）
・オンライン通訳 (ZOOMなどを使った、会議、商談、研修、面談など様々なロケーションにてご利用いただけます。)
・Biz翻訳 (AIと人の翻訳によるハイブリット翻訳サービスです。ポストエディットによって使うほど成長する翻訳ツール)
・多言語コンタクトセンター (通訳・翻訳などの多言語でのBPO業務の提案が可能です。)