コールセンター
無料で一括見積もり
0120-917-819 平日10:00-19:00
PRONIアイミツに掲載する
株式会社ウィリッチの株式会社ウィリッチサービス
出典：株式会社ウィリッチ

株式会社ウィリッチ｜アウトバウンド代行の実績・事例
＜アウトバウンド＞リード獲得のためのリスト架電業務

アウトバウンド代行の実績・事例についてご紹介します。

一括見積もりをする

（無料）
業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • アウトバウンド代行
  • その他
業界
  • 流通・小売（その他）
  • 食品
クライアント規模
25人〜50人未満
金額
51万円～100万円
納期
1ヶ月
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
  • 音声認識対応

発注による課題・解決・効果

課題
B社様は、専門知識を必要としないリストベースの架電業務に多くの時間とリソースを割いており、商品知識を持つ営業スタッフが本来注力すべきフォロー営業に専念できない状況でした。その結果、営業活動の効率が低下し、売上向上が課題となっていました。
解決
初めて代行業者をご利用されるB社様向けに、トークスクリプトを複数用意し、ABテストを実施しました。B社様と連携するうえで最適なトークをご用意し、さらにB社様のCRMシステムを活用することで営業チームとのスムーズな情報連携を実現しました。これにより、効率的なリード獲得とフォロー体制を構築しました。
効果
架電業務の外部化により、B社様の社内架電数は41％削減され、新規リード獲得数は86％増加しました。さらに、営業チームの売上拡大に直結する成果に寄与しました。

以下の条件に合った企業を探してみませんか？

制作物ジャンル
  • アウトバウンド代行
  • その他
業界
  • 流通・小売（その他）
  • 食品
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
費用
  • 51万円～100万円
別の条件で探す
この条件で探す
PRONIアイミツに掲載する