24時間対応に強いコールセンターサービス / 電話代行会社 (13ページ目)

株式会社セカンドプランニング事務所

山梨県甲府市塩部2-3-11

総合コンサルティングやデジタルコンテンツの企画・制作を手掛け、医療機関や複合施設、カフェでの集客サポートや広告活動支援など多数のサポート実績あり

株式会社セカンドプランニング事務所は、インターネットに関する総合コンサルティングをはじめ、デジタルコンテンツの企画・制作などを手掛けている会社です。 ITと流通ネットワークを活用した多角的な販路拡大支援と販促イベントの企画・運営を行っており、クライアントの事業拡大をサポートしています。 また、長・短期問わず、必要に応じたコールセンターの設置が可能なほか、自社でECサイトを運用し、実践に即した実験や検証を行うことで、精度の高い事業計画を作成することが可能です。 これまで、医療機関や複合施設、カフェでの集客サポートや広告活動支援を行うなど多数のサポート実績を有しています。

対応可能な業務

• クレーム対応代行
• 電話代行
• テレアポ代行
• 予約受付代行
• 秘書代行
• 問い合わせ対応代行
• 申込受付代行
• 電話受付代行
• メール対応代行
• キャンペーン事務局代行

株式会社SHIFT PLUS

高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル

対応可能な業務

• 秘書代行
• メール対応代行

富士通株式会社

神奈川県川崎市中原区上小田中4-1-1

世界的なICT企業として高度な技術とノウハウを持ち、業務を効率化する様々なサービスを展開している。

エクスウェア株式会社

東京都港区芝浦4丁目2-8　住友不動産三田ツインビル東館5階

IBMの人工知能Watsonを利用して、24時間対応可能なチャットコールセンターを提供している。

グリント株式会社

東京都北区赤羽1-7-9赤羽第一葉山ビル4階

多言語での外国人対応のコールセンターを運営しています。日本語・外国語共に対応致します。

グリントは東京都北区にオフィスを置くコンサルティング企業です。主な事業内容として輸出入貿易・販売促進、海外進出コンサルティング、新規事業支援などを行っています。大きな強みはアジア圏への進出サポートです。カザフスタンを始めとしたユーラシア経済連合（EEU）でのビジネス展開をサポートしており、市場調査から現地企業とのマッチングまで、必要なすべてを一貫して提供することが可能です。またカザフスタンの現地子会社では日本語と現地公用語であるロシア語との翻訳・通訳なども行っており、BPOの一環として多言語コールセンターのような対応を依頼することができます。現地子会社を通じたオフショアBPOは費用を抑えながら業務のアウトソーシングを行えるというメリットがあり、高い日本語能力を持つスタッフが常駐することで、リスクを最小限に抑えています。

株式会社DIOジャパン

東京都中央区銀座6-7-16岩月ビル４Ｆ

DIOジャパンのコールセンターで経費削減・顧客満足度向上・事業拡大を！コールセンター　インバウンド年間経費1,500万削減キャンペーン実施中！

• 会社資料あり

株式会社NTTデータ・スマートソーシング

東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F

NTTデータスマートソーシングはお客様の事業活動をフルサポートする総合アウトソーシングを提供致します。SNS、Web、Mailなどの顧客サポートを、高品質な技術力・提案力・改善力でクライアントをサポート致します。

株式会社ベスト・コミュニケーションズ

千葉県木更津市東中央2-4-13富士火災木更津ビル6F

コンシェルジュ・コールセンターはインバウンド＆アウトバウンド業務のコールセンターサービスを提供いたします。高い混シェルジュ対応能力、接客姿勢でお客様とのベストなコミュニケーションを実現し、貢献いたします。