神泉駅（渋谷区）のEC・通販受注センターに強いコールセンターサービス / 電話代行会社

神泉駅（渋谷区）のEC・通販受注センターに強いコールセンターサービス一覧

4件の神泉駅（渋谷区）のEC・通販受注センターに強いコールセンターサービスをPRONIアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果4件 1ページ目（1〜4件）

このページについて

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株式会社ネオマーケティング

東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル

ネオマーケティングは、東京都渋谷区に本社を構え、神奈川、大阪、北海道、宮城、福岡、沖縄に拠点を置く会社です。インサイト（特定の原因と結果を理解すること）発掘から商品開発、プロモーション、改善施策に至る一連のプロセスをカバーするマーケティング事業を展開しています。ミステリーコールの分野では、トークスクリプトの作成および調査シナリオを設計したうえで、調査・評価・納品・報告会までを一連サービスとして提供。ミステリーコールを実施するために必要な環境を完全に自社で内製化することで高い専門性を保つだけでなく、大手コールセンターで品質管理に携わっていたコンサルタントが応対品質の分析から報告書の作成を行うため、質の高い調査結果に期待できます。また、ミステリーコール実施後には、調査結果で明らかになった弱みの改善に役立つ応対品質研修も実施可能です。

対応可能な業務

メール対応代行

株式会社ベルウェール渋谷

東京都渋谷区南平台町15-13 渋谷帝都ビル2F

インバウンド、アウトバウンドどちらにも対応した優秀な人材が、チケット販売や契約確認など幅広い業務を担当。企業規模を活かし、急な人員確保にも対応可能です。

株式会社ベルウェール渋谷は、コールセンター代行やネットワークプロモーション、マーケティングなどを行う会社です。インバウンド、アウトバウンドどちらにも対応した優秀な人材が、チケット販売や契約確認など幅広い業務を行います。企業の規模を活かし、リコールでの急な人員確保やマニュアル作成も対応でき、いざというときに安心です。また、離れた事業所を一括管理できるハイブリッド型クラウドシステムも提供しており、マネジメントのコストの大幅削減が可能です。その他web事業にも強く、リスティング広告などのプロモーションやアクセス分析、webサイト制作も手がけています。

対応可能な業務

電話代行
テレアポ代行
予約受付代行
秘書代行
キャンペーン事務局代行

秘書センタードットコム株式会社

東京都渋谷区道玄坂1-22-10　見真ビル2F

内容や取り次ぎの幅によって、3つのプランで提供。業種によって使い分けることが可能で、個人情報に関する研修も実施し、コンプライアンスの面でも保障可能です。

株式会社秘書センタードットコムは、コールセンターの代行を請け負う企業です。内容や取り次ぎの幅によって、サービスは大きく3つに分かれています。電話を取り次ぐ電話代行サービス、電話の取り次ぎに加えて注文などの情報入力も行う通販代行サービス、オペレーターが企業の代わりに応対するサポート代行サービスがあり、それぞれ業種によって使い分けることができます。サービスを導入したことにより、企業の夜間担当者を撤廃できた実例もあり、「きめ細かい心のこもった対応」を得意としており、電話応対のエキスパートが多数所属しています。個人情報に関する研修も実施しており、コンプライアンスの面でも保障できます。

対応可能な業務

電話代行
秘書代行

株式会社アイ・エス・プラン

東京都渋谷区道玄坂1-19-11

忙しい中でお客様との窓口業務や営業活動が十分に行えていない企業をサポートするため、コールセンターサービスと電話代行サービスをメインに、さまざまなサービスを用意しています。

アイ・エス・プランは、東京都渋谷区に本社を構え、電話代行・秘書代行・コールセンター・テレマーケティングなどの電話通信業務を行う会社です。コールセンターサービスと電話代行サービスをメインに、さまざまなサービスを用意しており、効率的かつ低コストで企業が抱える問題を解決します。注文受付代行やキャンペーン事務局代行どのインバウンド型のサービスをプロ集団にアウトソーシングすることで、市場のニーズの把握とお客様満足度の向上をサポートします。また、ヘルプ代行サービスでは、製品対応窓口としてお客様満足度・会社知名度の向上とコスト削減を実現します。繁忙期と閑散期が交互にやってきて安定した経営が行えない企業の悩みに寄り添う、安心で低価格な価格設定も魅力です。

対応可能な業務

電話代行
秘書代行

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