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愛知県豊明市のテレアポ代行に強いコールセンターサービス / 電話代行会社
愛知県豊明市のテレアポ代行に強いコールセンターサービス一覧
2件の愛知県豊明市のテレアポ代行に強いコールセンターサービスをPRONIアイミツデータベースの中からご紹介致します。
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- ページに掲載されている内容は記事作成時の情報であり、現在は変更になっている場合があります。また、ご依頼内容や納期等の条件によって案件の難易度が変化するため、当ページで紹介されている企業へご依頼される場合は自己責任にてお願いいたします。
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株式会社ビジネス・ソリューション
- 対応可能な業務
-
- 電話代行
- テレアポ代行
- 予約受付代行
コールセンターを発注する前に
手順や費用・相場、発注のコツなどのポイントをおさえましょう!
愛知県のコールセンター選びでの重要ポイント
コールセンターと一口でいっても、その種類は多岐にわたります。コールセンターには、問い合わせやクレーム処理など顧客からかかって来る電話に対応するインバウンドのコールセンターと、新規顧客の獲得など、アウトバウンドのコールセンターがあります。 日本語のほか、英語や韓国語など多言語で対応してほしい場合は、語学力のあるスタッフに対応してもらえるコールセンターを選ぶといいでしょう。また、電話対応のほかチャットサポートも対応してもらえる会社や、大手企業の対応実績が豊富な会社かどうかを基準に考えるのもいい方法です。 そこでアイミツではコールセンターの特徴別にまとめた一覧記事をご用意しています。ぜひ、参考にしてください。
愛知県のコールセンターの費用相場
効率よく顧客とコミュニケーションを取りたい場合、コールセンターの利用を検討する方は多いでしょう。しかし、依頼したことがない場合は、見積もり額についてまったく把握できなくても無理はありません。実際、コールセンターの料金プランは月額固定型や従量課金型など会社によってさまざま。詳しく価格を知りたいなら、依頼したい規模や内容を伝えて費用を調べてみるのがおすすめです。 そこで、アイミツでは料金表を載せたコールセンターの相場記事をご用意しました。ぜひ、参考にしてみてください。 「なるべく費用を抑えたい!」という方は、格安コールセンター運営会社の一覧記事もご確認ください。
【業種別】アイミツを通じて発注している愛知県の企業とコールセンター
上記はアイミツにお問い合わせいただいた愛知県の企業の業種別の割合をあらわした表です。コールセンターのお問い合わせ発注が多い業種は、官公庁・団体、医療・福祉、ITでした。愛知県には官公庁のほか、クリニックや介護福祉施設、IT企業などがたくさんあります。BtoB向けのコールセンターといっても、業種により得意不得意があるでしょう。ECサイトなどの運営会社であれば、通販代行に強いコールセンターに依頼するのがおすすめです。 愛知県にはたくさんのコールセンターの運営会社があります。業種によって依頼先に必要な特徴は異なるでしょう。そのため、アイミツでは業界・業種別のコールセンター運営会社の一覧記事をご用意しています。
テレアポ代行に関連する事例
テレアポ代行でこんな効果やメリットが得られています。
- 酒・ワイン
- 医療・福祉
- その他
- 専門事務所
- ホテル・旅館
- 課題
- 沖縄県の宿泊施設限定で感染予防対策の補助金が受けられる仕組みで、 除菌施工の販路拡大。 ◆短期集中で補助期限までに申請案内 ◆社内営業マン、コールスタッフのリソース不足
- 効果
- ◆早期売上を達成 ◆案件獲得までが早かった ◆補助金申請の日が決まっておりそれまでに全施設へのアプローチに間に合った ◆補助金を活用した除菌施工でクライアントのコスト削減が実現
- 建設・工事
- メーカー(その他)
- その他
- サービス(その他)
- 電気・ガス・エネルギー
- 課題
- ◆社内リソース不足 ◆早期案内 ◆コールスタッフのモチベーション低下
- 効果
- ◆業務効率化 ◆組織改善
- メーカー(その他)
- 課題
- アウトバウンドコールセンター×ITヘルプデスクの掛け合わせでサポートできるところに依頼したい。
- 効果
- ユーザー満足度も高く、従業員サーベイとしても93..8%満足と回答をいただく。
診断とヒアリングから
お探しします