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出典:グローバルソリューションサービス株式会社

グローバルソリューションサービス株式会社|テクニカルサポート代行の実績・事例
【端末サポート】チェックイン機サポート

非公開様からご依頼いただいたテクニカルサポート代行の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • テクニカルサポート代行
業界
  • ホテル・旅館
クライアント規模
500人〜1,000人未満
金額
51万円~100万円
納期
3か月
オプション業務
  • 365日対応
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
出典:非公開

発注による課題・解決・効果

課題
チェックイン機のサポート
解決
テクニカルサポートをメインに対応
効果
サポート力と長時間での対応を実現

実績情報

クライアント
非公開
対応時期
2018年
クライアント概要
全国でのホテル端末
請負業務
ヒアリング/マニュアル作成/研修/運営
ITヘルプデスクとしての一次切り分けサポート
オンサイト保守チームへの連携

以下の条件に合った企業を探してみませんか?

制作物ジャンル
  • テクニカルサポート代行
業界
  • ホテル・旅館
オプション業務
  • 365日対応
  • 夜間対応
費用
  • 51万円~100万円