コールセンター
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アイビーシステム株式会社のアイビーシステム株式会社サービス
出典:アイビーシステム株式会社

アイビーシステム株式会社
コールセンター

アイビーシステム株式会社は長野県のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。

PRポイント

  • お客様のニーズに合わせた合理的な体制構築
  • 全国に6つの拠点、24時間365日、迅速な対応
  • 高い応対品質と安定した応答率で売上向上

サービス情報

アイビーシステム株式会社のサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • テレアポ代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • カスタマーサポート代行
  • 注文受付代行
  • キャンペーン事務局代行
  • 受注代行
  • 緊急時対応代行
  • アウトバウンド代行
  • インバウンド代行
  • クロージング代行
対応可能なオプション業務
  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 成果報酬型
  • 顧客満足度調査
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
  • コールバック機能
  • コールセンターコンサルティング
  • 補助金申請対応
個人事業主対応
  • 対応可能
下請け対応
  • 対応可能
創業年
1983年
得意とする案件規模
  • 小規模(~10席)
  • 中規模(10~100席)
席数
  • ~30
  • 30~100
得意商材
  • アンケート
  • 化粧品・健康食品
取得しているセキュリティ認証
  • プライバシーマーク
対応可能な業界
  • 物流
  • 食品
  • Webサービス
  • 官公庁
  • イベント
  • キャンペーン
  • サービス
  • BPO
  • ヘルスケア
  • 通販
  • 健康食品
対応エリア
北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
東海
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
近畿
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
中国・四国
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県

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サービス名
アイビーシステム株式会社
サービスURL
http://www.ibsystem.jp/
予算
10万円~
レーダーチャート
高品質
高い技術力・リピート率
利便性
高機能・スピード対応
サポート力
柔軟な接客・個別対応
経験豊富
幅広い専門性・老舗

得意な領域

アイビーシステム株式会社の得意な領域をご紹介致します。

・24時間365日対応
 いつでも問い合わせやサポートを受け付ける体制が整っているため、顧客は時間を気にせず利用できます。
・迅速な対応
 問い合わせに対して迅速に対応し、顧客の問題を早期に解決することで、顧客満足度を高めます。
・カスタマイズ対応
 顧客のニーズに応じた柔軟な対応が可能で、個別の要求にも応じることができます。
・最新技術の活用
 チャットボットやAIを導入し、効率的な対応や24時間サポートを実現しています。
・高いセキュリティ
 顧客情報の保護を徹底し、セキュリティ対策を強化しています。
・マルチチャネル対応
 電話、メール、チャット、SNSなど、さまざまなチャネルでの問い合わせに対応し、顧客の利便性を高めます。
・定期的なトレーニングと品質管理
 スタッフの定期的なトレーニングと厳格な品質管理により、常に高品質な対応を維持しています。
・データ分析とフィードバック
 顧客のフィードバックや問い合わせデータを分析し、サービスの改善や新たな提案に役立てています。

このサービスの詳細

アイビーシステム株式会社のサービス詳細をご紹介します。

1、迅速かつ丁寧な対応で、いつでもお客様をサポートします
2、お客様の笑顔を第一に、安心と信頼のコンタクトセンター
3、困ったときの頼れるパートナー、24時間サポートいたします
4、ながる安心、広がる満足。お客様の声を大切にします
5、信頼の対応と迅速なサポートで、お客様に安心を提供します

会社情報

アイビーシステム株式会社の会社情報です。

会社名
アイビーシステム株式会社
設立年
1983 年
代表者名
田中慎一郎
従業員数
500-999人
決算月
3 月
主要取引先
通販会社、金融、自治体
住所
長野県諏訪市高島1-26-2 M&Kビル