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出典:グローバルソリューションサービス株式会社

グローバルソリューションサービス株式会社|テクニカルサポート代行の実績・事例
【住宅保険システムの操作説明】ITヘルプデスク

テクニカルサポート代行の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • テクニカルサポート代行
業界
  • 生保・損保
  • 不動産
クライアント規模
500人〜1,000人未満
エリア
東京都
金額
51万円~100万円
納期
上記金額は月額料金になります。※納期2か月程度です。
オプション業務
  • スクリプト作成
  • コールセンターコンサルティング

発注による課題・解決・効果

課題
インバウンド先の選定に悩んでいた。
解決
対応サポートで迅速対応により回答がブラッシュアップされた。
効果
インバウンド効果により、問い合わせ傾向の分析ができ結果入電数を減らすことができた。

以下の条件に合った企業を探してみませんか?

制作物ジャンル
  • テクニカルサポート代行
業界
  • 生保・損保
  • 不動産
オプション業務
  • スクリプト作成
  • コールセンターコンサルティング
費用
  • 51万円~100万円