徳島県徳島市のエステ業界に強いコールセンターサービス / 電話代行会社

株式会社Intは、徳島県でコールセンターやデータ入力など、BPO事業を行う会社です。人材派遣会社のグループ会社であるため、コールセンター業務に適した人材が豊富で、専属のオペレーターを用意できます。コールセンター業務としては、インバウンド、アウトバウンドどちらの業務にも対応しており、期間や時間帯も選ばないため、企業のニーズに対して柔軟に応じます。その他のBPO事業としては、データ入力やリストクリーニング、VOC分析を行っており、マーケティング前の事務作業を担っています。「笑顔が伝わるコールセンター」をコンセプトに電話応対で、お客様に感動をあたえることが目標です。

株式会社ダーウィンズは、2007年に設立、東京に本社を置き、コールセンター等を行っている会社です。主にコンタクトセンター事業、広告代理店、通信販売等の総合支援などを行っています。コールセンター事業においては、一般的な架電・受電業務代行から顧客の新規獲得に向けてのテレマーケティング業務、販売促進的サポート業務、休眠顧客の掘り起こしなど全てのコールセンター業務を網羅していることが強みです。また、チャネルについても、メールやボットを活用してのチャットやLINEまで幅広く対応しています。そのほか、独自のコールセンター受注システムを持っており、コールセンターの利益率改善もできることが特徴です。