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テレワークの導入に関しては、WOLリモートコントローラーを使用してパソコンの遠隔起動を実現。クライアントをサポート
株式会社TrustSeedは愛知県春日市に本社を構え、テレワークの導入支援や営業プロセスの外部委託受注を事業展開している会社です。テレワークの導入に関しては、WOLリモートコントローラーを使用してパソコンの遠隔起動を実現。効率的なリモートワーク環境の構築に貢献してきました。営業プロセスの外部委託受注に関しては、単にアポイントを取ることだけを目標とするのではなく成果の出るアポイントを実現。クライアントの集客率や売上アップに貢献してきました。完全成果報酬型の料金体制を設定しているため、安心して作業を依頼できることも大きな強み。それらを活かして、今後もクライアントをサポートしていく会社です。
ITシステム開発をはじめネットワーク構築やweb制作、コールセンター業務、営業力を強化するセミナー開催など、ニーズにあわせたサービスを提供
株式会社トリニティコアシステムは、石川県金沢市にオフィスを構え、ITシステム開発をはじめネットワーク構築やweb制作のほか、コールセンター業務を手掛けている会社です。
社員教育や営業力を強化するセミナーの開催など、クライアントのニーズにあわせたサービスを提供しています。
コールセンター業務では個人・法人問わず、インバウンド、アウトバウンドのサービスを提供しており、要望に合わせ最適なセンター構築の提案が可能です。
また、通信機器やOA機器の導入支援なども手掛けるなど、総合ICT企業として、クライアントが抱えるさまざまな問題を解決する支援を行っています。
総合コンサルティングやデジタルコンテンツの企画・制作を手掛け、医療機関や複合施設、カフェでの集客サポートや広告活動支援など多数のサポート実績あり
株式会社セカンドプランニング事務所は、インターネットに関する総合コンサルティングをはじめ、デジタルコンテンツの企画・制作などを手掛けている会社です。
ITと流通ネットワークを活用した多角的な販路拡大支援と販促イベントの企画・運営を行っており、クライアントの事業拡大をサポートしています。
また、長・短期問わず、必要に応じたコールセンターの設置が可能なほか、自社でECサイトを運用し、実践に即した実験や検証を行うことで、精度の高い事業計画を作成することが可能です。
これまで、医療機関や複合施設、カフェでの集客サポートや広告活動支援を行うなど多数のサポート実績を有しています。
業界No.1の実績を誇る謝罪代行サービスで安心
株式会社ニコイチは、全国対応の電話代行サービスを提供する企業で、特に謝罪代行サービスにおいて業界No.1の実績を誇ります。年間700件以上の依頼を受け、最短10分で問題解決を実現する迅速な対応が顧客から高く評価されています。多様なトラブルに対応可能で、顧客の精神的負担を軽減することを目的としたサービスを展開しています。
東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階
SPネットワークは、電話、メール、チャットなど、顧客が好むコミュニケーションチャネルを通じてサービスを提供します。これにより、顧客満足度の向上が期待できます
SPネットワークのコールセンターサービスは、顧客対応を最適化するためのソリューションを提供します。彼らのサービスは、電話、メール、チャットなどのさまざまなチャネルを通じて顧客からの問い合わせに対応します。また、24時間365日の対応体制を整えています。
電話やFAXだけではなく、webやEメールといった、さまざまなチャネルに対応したインバウンドサービスを提供
アルファ・クリエイトは栃木県河内郡上三川町に本社を置くプロモーション企業です。主な事業内容としてBPO、プロモーションサポート、ロジスティクスなどに関連したサービスを提供しています。大きな強みは充実したコールセンターをはじめとした充実のアウトソーシングサービスです。インバウンド・アウトバウンドの両方に対応しており、電話だけでなくFAX、Web、メールなどあらゆるチャネルに対応した業務を行っています。自社でコールセンターを運用しているため、費用を抑えながら高品質のサービス提供が可能になっています。特にアウトバウンドサービスでは、市場調査や顧客開拓、顧客フォローなど、これまで培ったノウハウを活かしながらクライアントの営業をサポートします。多くの実績と業績に裏打ちされたサービスを提供できる会社です。
i CONTINENTのコールセンターは、単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様との絆を深め、ビジネスの成長を力強く後押しする存在です。
東京都江東区有明3丁目5-7 TOC有明イーストタワー7階
業務改善コンサルで顧客満足度と社員満足度を同時向上
株式会社Me-Riseは、東京都に本社を置くコールセンター専門のコンサルティング会社です。業務改善コンサルティングを通じて、顧客満足度と社員満足度の向上を同時に実現することを目指しています。専門のコンサルタントが個別に対応し、スキルアップを支援することで、50社以上の改善実績を誇ります。信頼性の高いサービスを提供し、企業の成長をサポートします。
埼玉県坂戸市千代田5-7-20 総合物流センター内2-1
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