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日本電気株式会社｜ECサイト開発の実績・事例
株式会社大丸松坂屋百貨店の基幹システム開発

株式会社大丸松坂屋百貨店様からご依頼いただいたECサイト開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • ECサイト開発
  • 基幹システム開発
  • CRMシステム開発
業界
  • 流通・小売（その他）
クライアント規模
3,000人以上
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社大丸松坂屋百貨店

発注による課題・解決・効果

課題
老舗百貨店を運営する企業がクライアント。ECサイトの運営を行っているが、機能が限定的であるため店舗で実施しているサービスが反映できないことや、システム構成が複雑化していることが課題に。
実店舗・ECサイトの垣根を無くしたシームレスな販売を行うため、システムを刷新したい。
解決
クライアントニーズを受け、以下のようなソリューションを導入。

・NeoSarf/DMでオンラインストア・共通基盤を構築
・オンラインストア・上顧客向けクローズドサイト・アプリのIDを統合
・外部ASPの機能を連携
効果
ソリューション導入により、以下のような成果を実現。

・同一IDで顧客がさまざまなサービスを利用することが可能に
・店舗・ECをシームレスに繋ぎ、顧客理解や提案を行うことが可能に
・百貨店独自のサービス機能を共通基盤化することで、開発や改修の工数を削減

百貨店に求められる機能・性能・カスタマイズ性を備えたECシステムを開発することができました。

実績情報

クライアント
株式会社大丸松坂屋百貨店
URL
https://www.daimaru-matsuzakaya.com/
クライアント概要
老舗百貨店である「大丸」と「松坂屋」を運営
請負業務
企画/提案/制作

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