リフォーム業の顧客管理システムでおすすめシステム開発会社5選！費用や選び方も解説【2023年最新版】

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、リフォーム業・建築業の顧客管理システムでおすすめのシステム開発会社を厳選！
実績のある会社やサポートが充実した会社をピックアップしました。
システム開発の選び方や相場についても解説しています。システム開発の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください！

さまざまな企業が抱えている悩みが、顧客管理の難しさです。顧客情報は個々の営業職が抱えていることが多く、情報が共有されないことにより適切な戦略がとれないという会社も多いと思います。そのようななかで注目を集めているのが顧客管理システムです。

顧客管理システムを利用することで個々が抱える情報を容易に共有できるとともに、データをもとに管理することで、適切な営業戦略やアプローチタイミングが明確になります。顧客管理の方法やポイントは業種によっても異なることから、昨今では業種別の顧客管理システムが開発されており、リフォーム・建築業者向けの顧客管理システムも増えています。

さらに顧客管理だけではなくその他業務に役立つシステムも増えているため、自社にぴったり合うシステム開発会社を探してみるとよいでしょう。

システム開発会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・開発実績
開発実績は必ずチェックしておきましょう。自社の求めるシステムに近い開発実績がある会社を選ぶことで、よりイメージしたものに近いシステムの開発が期待できます。

・専門性
専門的な領域でのシステム開発では、専門性も重視すべきです。専門資格保有者の有無をチェックしておくと安心でしょう。

・短納期への対応
システム開発にかかる時間は案件によってさまざまです。スピード感を求める場合は、短納期対応に強い会社を選ぶことをおすすめします。

さまざまな特徴を持つシステム開発会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

リフォーム業・建築業向けの顧客管理システムは、自社の課題にぴったりと合ったシステムを導入することでよりよい成果が期待できます。実績豊富な会社であれば、これまでの経験をもとに最適な顧客管理システムを提案してくれるでしょう。

顧客管理システムはただ導入するだけでなく、効果的に使いこなして初めて成果につながります。そのため、使い方に関する丁寧なサポートや事後アップデートの無償化など、サポートが充実しているシステム開発会社を選ぶとよいでしょう。

システム開発にかかる費用は、どのようなシステムの開発を依頼するかによっても異なります。
例えば、簡易顧客システムでは20万円～、webシステムでは130万円～、業務システムでは400万円～と、システムが複雑であればあるほど費用は高くなる傾向にあります。

「発注前にシステム開発の費用相場についてもっと詳しく知りたい！」という方は「システム開発の平均費用と料金相場」　の記事をチェックしてみてください。

システム開発には、それなりの費用がかかります。そこで、少しでも費用を抑えたいときに役立つのが国や地方自治体の補助金です。以下にシステム開発に活用できる補助金を3つ厳選してご紹介します。原則、契約前に申請が必要なので、発注先選びと並行して補助金情報を調べるのがおすすめです。

「IT導入補助金」は、ITを活用した中小企業や小規模企業の業務効率化・売り上げの向上を目的とし、ホームページ作成、クラウドツール・業務用ソフトウェアの導入にかかる費用の一部を補助します。最大補助額は450万円・補助率1/2以内です。

出典：IT導入補助金2022　https://www.it-hojo.jp/　 

「ものづくり補助金」は、中小企業・小規模事業者が制度変更などに対応するための革新的サービス開発、設備投資などを支援する補助金です。「一般型」と「グローバル展開型」「ビジネスモデル構築型」に大別され、さらに「通常枠」や「デジタル枠」などの枠も設定されています。最大補助額は3000万円で、補助率は1/2または2/3です。

出典：ものづくり補助金総合サイト　https://portal.monodukuri-hojo.jp/index.html

「持続化補助金」は、小規模事業者が制度変更に対応し、持続的な経営を実現するために必要な、ホームページ制作など販路拡大に関わる経費を一部補助するものです。通常枠または特別枠（賃金引上げ枠、インボイス枠など）の申請類型いずれか1つの枠のみ申請可能。システム開発にかかる費用はウェブサイト関連費に計上され、最大補助額は200万円・補助率は1/4です。

出典：小規模事業者　持続化補助金（一般型）https://r3.jizokukahojokin.info/

補助金について、さらに詳しい情報を知りたい方は以下の記事をご覧ください。

補助金を利用する上で何より大切なのは、規定に沿ってきちんと申請を行うことです。事業計画書、経費明細書など、必要な書類は各補助金・助成金の公式ホームページに記載されているため、もれなく準備し、不備のないように記載しましょう。

しかし、補助金申請は揃える書類や申請項目も多く、業務が煩雑になりがちです。スケジュールをきちんと把握しておらず、「気がついたら申請期限を過ぎていた」なんてことが起こる場合も。

「アイミツ」は、申請をスムーズに進められる補助金に詳しいホームページ制作会社を厳選し、「無料」でご紹介可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。

システム開発会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合うシステム開発会社を無料で紹介しています。XXXX会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。