VALT JAPAN株式会社
コールセンター
VALT JAPAN株式会社は東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。
会社紹介
VALT JAPANは東京都港区に本社を置くアウトソーシング企業です。主な事業内容としてWeb運用・更新サポート、BPOなどをはじめとしたサービスを提供しています。大きな強みは各種アウトソーシングの豊富な実績と、充実したサービス体制です。特にデータ入力、ライティング、フィールドマーケティングといった営業支援につながる業務を数千から数万の単位で行ってきた実績があります。障害者・就職困難層の就労支援や定着支援を中心的な事業としており、各種のアウトソーシングもその一環として行っています。それぞれのスタッフの特性や体調に応じたサポートや、品質を担保するための管理体制など、スタッフとクライアントの両方を支える地盤が整っています。一部上場企業やグローバル企業など、大手企業との取引実績も多い確かな実力のある会社です。
PRポイント
- 全国約20,000箇所の就労継続支援事業所や多数の協力企業とのネットワークを活用し、最適な体制で貴社業務を遂行します。
- コールセンター構築・管理・改善経験を豊富に有するメンバーが業務設計から運用まで行います。
- 官民・インバウンド/アウトバウンド・B2B/B2C/C2B・インサイドセールス/テクニカルサポート/カスタマーサポート等多様なコールセンター案件対応実績があります。
サービス情報
VALT JAPAN株式会社のサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
-
- 電話代行
- テレアポ代行
- 予約受付代行
- 秘書代行
- 問い合わせ対応代行
- 申込受付代行
- 電話受付代行
- メール対応代行
- カスタマーサポート代行
- 注文受付代行
- キャンペーン事務局代行
- 受注代行
- テクニカルサポート代行
- アウトバウンド代行
- インバウンド代行
- クロージング代行
- 対応可能なオプション業務
-
- 成果報酬型
- 顧客満足度調査
- マニュアル作成
- スクリプト作成
- チャットサポート対応
- 録音対応
- コールバック機能
- コールセンターコンサルティング
- 音声認識対応
- 個人事業主対応
-
- 対応可能
- 下請け対応
-
- 対応可能
- 創業年
- 2014年
- 社員数
- 40人
- PRできる受賞歴
-
2023年11月 「WORK DESIGN AWARD 2023」プロダクト部門グランプリ受賞
2023年5月 「Deloitte Tohmatsu Innovation Summit 2023／Entrepreneur Summit Japan」ファイナリスト選出
2021年11月 スタートアップの登竜門「IVS2021 NASU LAUNCHPAD」で約150社の応募者の中から3位入賞 - 実績数
-
- 30～100
- 得意とする案件規模
-
- 小規模（～10席）
- 中規模（10～100席）
- 大規模（100席～）
- 価格感
-
- やや安い
- 席数
-
- 30～100
- 得意商材
-
- 情報通信・IT
- 人材サービス
- セミナー・スクール
- アンケート
- 販売・小売り
- 化粧品・健康食品
- 公共サービス
- 対応可能な業界
-
- 製造業
- 工業
- インフラ
- 物流
- 食品
- 飲料
- IT
- Webサービス
- インテリア
- 雑貨
- ベビー
- キッズ
- 生活用品
- 文房具
- ファッション
- アパレル
- ペット
- 農園
- 農業
- NPO
- 官公庁
- イベント
- キャンペーン
- 自動車
- バイク
- 家電
- 電子機器
- 飲食店
- レストラン
- 流通
- 小売
- 商業施設
- テーマパーク
- 複合施設
- 美容室
- サロン
- エステ
- ネイル
- 化粧品
- ブライダル
- 病院
- クリニック
- 歯科医院
- 整体
- 整骨院
- 介護
- 福祉
- 老人ホーム
- 製薬
- 動物病院
- 不動産
- マンション
- 建設
- 工務店
- 住宅
- リフォーム
- ホテル
- 旅館
- 旅行
- 観光
- スポーツ
- アウトドア
- 銀行
- 地銀
- 証券
- 保険
- 税理士
- 会計士
- 弁護士
- 社労士
- 行政書士
- 大学
- 高校
- 専門学校
- 学習塾
- 予備校
- 保育園
- 幼稚園
- 葬儀
- 墓石
- 仏壇
- お寺
- 神社
- ゲーム
- アニメ
- おもちゃ
- 芸能
- アーティスト
- 音楽
- 連合会
- 金融
- サービス
- 人材
- BPO
- 教育
- 商社
- ヘルスケア
- スーパー
- 冠婚葬祭
- エンターテインメント
- 通販
- 宝石
- 投資
- 公社
- 建築
- スクール
- 美容外科
- 接骨院
- 整骨院
- 鍼灸院
- 治療院
- 結婚相談所
- ファイナンシャルプランナー
- 化学
- 司法書士
- コンサルタント
- 弁理士
- 金属
- フィットネス
- クリーニング
- 薬局
- 寺院
- 運送
- エネルギー
- 通信
- 林業
- ドラッグストア
- 健康食品
- 美容
- 士業
- 居酒屋
- カフェ
- 対応エリア
-
- 北海道・東北
-
- 北海道
- 青森県
- 岩手県
- 宮城県
- 秋田県
- 山形県
- 福島県
- 関東
-
- 茨城県
- 栃木県
- 群馬県
- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
- 北陸・甲信越
-
- 新潟県
- 富山県
- 石川県
- 福井県
- 山梨県
- 長野県
- 東海
-
- 岐阜県
- 静岡県
- 愛知県
- 三重県
- 近畿
-
- 滋賀県
- 京都府
- 大阪府
- 兵庫県
- 奈良県
- 和歌山県
- 中国・四国
-
- 鳥取県
- 島根県
- 岡山県
- 広島県
- 山口県
- 徳島県
- 香川県
- 愛媛県
- 高知県
- 九州・沖縄
-
- 福岡県
- 佐賀県
- 長崎県
- 熊本県
- 大分県
- 宮崎県
- 鹿児島県
- 沖縄県
よく比較される会社との
相見積もりを最短翌日に
- サービス名
- NEXT HERO
- サービスURL
- https://www.valt-japan.com/
- レーダーチャート
-
- 高品質
- 高い技術力・リピート率
- 利便性
- 高機能・スピード対応
- 低価格
- 業界標準よりも低価格
- サポート力
- 柔軟な接客・個別対応
- 経験豊富
- 幅広い専門性・老舗
得意な領域
VALT JAPAN株式会社の得意な領域をご紹介致します。
■インサイドセールス事例：高いアポ率 2%-13.9%
・ホワイトリストからの通常アポ率1%のところ、高いトークスキルにより高アポ率を実現しております。
・障害者の特性や影響による業務停止回数はゼロです。
■豊富な管理経験者
・コールセンター管理経験10年以上のディレクターが多数在籍しております。
・Autocall(自動架電)も含めたコストの最適化、短納期、短期準備期間(2-3週間等)での運用プランを構築可能です。
このサービスの詳細
VALT JAPAN株式会社のサービス詳細をご紹介します。
VALT JAPAN株式会社は、2014年に設立された就労困難者特化型BPO事業を運営するソーシャルビジネスカンパニーです。「企業の方には生産性アップ、障害者には活躍の機会を提供すること」がモットー。10年以上の経験と1,500件以上の案件対応実績があります。提携施設は全国で20,000箇所以上あり、全国のご依頼に対応可能です。
会社情報
VALT JAPAN株式会社の会社情報です。
- 会社名
- VALT JAPAN株式会社
- 設立年
- 2014 年
- 代表者名
- 小野 貴也
- 従業員数
- 30-99人
- 決算月
- 7 月
- 主要取引先
- 株式会社クラビス、株式会社三好不動産 他
- 住所
- 東京都千代田区丸の内2-2-1 岸本ビル7F xLINKパレスフロント丸の内
福岡支社 福岡県福岡市中央区大名1-1-29 - 会社概要
- VALT JAPAN株式会社は、「就労困難者の大活躍時代をつくる」をビジョンとしたスタートアップです。
BPO事業の「NEXT HERO」では、全国約20,000箇所の就労継続支援事業所を中心とした圧倒的なリソースを活用し、クライアント企業から受注した大量の業務に対応をしております。
人材・敷地のアセット活用によりコストも抑えつつ、繁忙期に合わせた柔軟な人員配置が可能です。
業務設計から、品質担保、納期順守については、VALT JAPANが責任を持って対応させていただきます。