出典：株式会社ファーストユニオン
株式会社ファーストユニオン
コールセンター
株式会社ファーストユニオンは神奈川県のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。
PRポイント
- 横浜市内に3拠点、500ブース稼働有
- 24時間、365日案件実績有
- 入札案件の受託多く、官公庁・自治体からもリピートの入る運用精度
実績・事例（3件）
株式会社ファーストユニオンの実績・事例をご紹介致します。
サービス情報
株式会社ファーストユニオンのサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
-
- クレーム対応代行
- 電話代行
- テレアポ代行
- 予約受付代行
- 秘書代行
- 問い合わせ対応代行
- 申込受付代行
- 電話受付代行
- メール対応代行
- カスタマーサポート代行
- 注文受付代行
- リコール対応代行
- キャンペーン事務局代行
- 受注代行
- 緊急時対応代行
- テクニカルサポート代行
- アウトバウンド代行
- インバウンド代行
- クロージング代行
- 対応可能なオプション業務
-
- 24時間対応
- 365日対応
- 夜間対応
- 土曜日対応
- 日曜日対応
- 祝日対応
- 年末年始対応
- 顧客満足度調査
- マニュアル作成
- スクリプト作成
- チャットサポート対応
- 録音対応
- 電話番号貸し出し
- コールバック機能
- コールセンターコンサルティング
- 音声認識対応
- 創業年
- 2010年
- 社員数
- 500人
- 実績数
-
- ～30
- 公開実績
-
・内閣府
・厚生労働省
・農林水産省
・神奈川県
・横浜市
・川崎市 - 得意とする案件規模
-
- 中規模（10～100席）
- 大規模（100席～）
- 価格感
-
- やや安い
- 平均的
- 席数
-
- 300～1,000
- 得意商材
-
- 情報通信・IT
- 人材サービス
- セミナー・スクール
- 医療
- アンケート
- 販売・小売り
- 化粧品・健康食品
- 公共サービス
- 取得しているセキュリティ認証
-
- プライバシーマーク
- 情報セキュリティ/ISMS
- 対応可能な業界
-
- 製造業
- 工業
- インフラ
- 物流
- 食品
- 飲料
- IT
- Webサービス
- インテリア
- 雑貨
- ベビー
- キッズ
- 生活用品
- 文房具
- ファッション
- アパレル
- ペット
- 農園
- 官公庁
- イベント
- キャンペーン
- 自動車
- バイク
- 家電
- 電子機器
- 飲食店
- レストラン
- 流通
- 小売
- 商業施設
- テーマパーク
- 複合施設
- 美容室
- サロン
- エステ
- ネイル
- 化粧品
- ブライダル
- 病院
- クリニック
- 介護
- 福祉
- 老人ホーム
- 製薬
- ホテル
- 旅館
- 旅行
- 観光
- スポーツ
- アウトドア
- 大学
- 高校
- 専門学校
- 学習塾
- 予備校
- 保育園
- 幼稚園
- 葬儀
- 墓石
- 仏壇
- お寺
- 神社
- ゲーム
- アニメ
- おもちゃ
- 芸能
- アーティスト
- 音楽
- 連合会
- サービス
- 人材
- BPO
- 教育
- 商社
- ヘルスケア
- スーパー
- 冠婚葬祭
- エンターテインメント
- 通販
- 宝石
- 投資
- 公社
- 建築
- スクール
- 運送
- エネルギー
- 通信
- ドラッグストア
- 健康食品
- 美容
- 居酒屋
- カフェ
- 対応エリア
-
- 関東
-
- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
- 近畿
-
- 大阪府
よく比較される会社との
相見積もりを最短翌日に
- サービス名
- 株式会社ファーストユニオン
- サービスURL
- http://firstunion.jp/
- 予算
- 50万円～50億円
- レーダーチャート
-
得意な領域
株式会社ファーストユニオンの得意な領域をご紹介致します。
入札案件の受託が多く、官公庁や自治体からの案件に実績があります。
企業への督促や制度説明、住民や申請者からの相談・問い合わせ窓口など多数実績があります。
このサービスの詳細
株式会社ファーストユニオンのサービス詳細をご紹介します。
◆稼働拠点
横浜市内に3拠点、500ブースを構えています。
◆コールセンター事業
インバウンド業務
・官公庁、自治体：問合せ受付
アウトバウンド業務
・官公庁、自治体：督促、案内
・世論調査
◆BPO事業
アンケート調査・統計業務
データクリーニング業務
封入封緘業務
会社情報
株式会社ファーストユニオンの会社情報です。
- 会社名
- 株式会社ファーストユニオン
- 設立年
- 2010 年
- 従業員数
- 500-999人
- 住所
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2 横浜ブルーアベニュー3F
- 会社URL
- https://firstunion.jp/
- 会社概要
- ■会社概要
・横浜市に3拠点で500席のブースを確保
・資格取得：Pマーク、ISO27001（ISMS）
・24時間、365日稼働可能
・従業員500名以上（2023年6月 派遣スタッフ含む）
・受託業務ごとの部屋分け対応可
■対応業務
・インバウンド業務
（問合せ・受付窓口、ヘルプデスク）
・アウトバウンド業務
（アンケート、世論調査、督促、獲得）
・BPO業務
（データ入力、アンケート調査、集計、データクリーニング、封入封緘）