高知県のコンサルティングに強いコールセンターサービス / 電話代行会社

高知県のコンサルティングに強いコールセンターサービス一覧

3件の高知県のコンサルティングに強いコールセンターサービスをPRONIアイミツデータベースの中からご紹介致します。

高知県のコールセンターサービス一覧

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検索結果3件 1ページ目（1〜3件）

このページについて

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検索条件に近い実績あり
会社資料あり

株式会社SHIFT PLUS

高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル

東証プライム上場企業である株式会社SHIFTの100％子会社

【1】ビジネスプロセスアウトソーシング生成AI活用と呼量削減の目標値を設定をしたうえで顧客接点改善・音声情報活用などをワンストップで実施可能。 ※高知・札幌・高崎からのリモート対応及び、常駐でのサポートも可能。 ※24/365対応も可能、別途見積。【2】 SMO（サービスマネジメントオフィス）/運用設計支援 IT運用設計からヘルプデスクの立上まで、上流でのご支援も可能。【3】ナレッジベース構築支援業界最高レベルの高解像度VOC分析「VoiceMill」を起点とした、ナレッジマネジメントサービス【4】次世代コンタクトセンタープラットフォーム『AICO』初期費用無償から提供可能な、次世代コンタクトセンタープラットフォーム

費用目安

コンサルティング

51万円～100万円※PRONIアイミツ登録実績の費用

実績・事例

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対応可能な業務

クレーム対応代行
電話代行
テレアポ代行
予約受付代行
秘書代行
問い合わせ対応代行
申込受付代行
電話受付代行
メール対応代行
キャンペーン事務局代行

業界実績

通販・ネット販売
自動車販売
食品店
流通・小売（その他）
化粧品販売
リサイクルショップ
ジュエリーショップ
スーパーマーケット
パソコン・スマホ販売
医薬品販売

会社資料あり

株式会社ウィルオブ・ワーク

高知県高知市本町四丁目2番40号ニッセイ高知ビル8階

20年以上人材ビジネスで培った独自メソッドを活かした戦略的なサービスで、人材不足解消にとどまらず、企業成長をリードします。

効率化と生産性向上を実現 BPOサービスで持続的なビジネス成長をサポートします当社のBPOサービスは、コールセンター代行をはじめ、ご要望やニーズ、潜在的な課題に合わせてカスタマイズした様々なサービスを展開しています。自社で運営するBPOセンターは合計380席、直雇用率100%と高い定着率を誇るウィルオブのサービスは、全国500社以上のクライアント企業さまに支持されてきました。これまでの実績で培った人材力や課題解決力のメソッドにより、単なる人材や業務を代行するのはなく、パートナーとして売上の拡大・コスト削減へ導き、クライアント企業さまのビジネス成長を支援いたします。

実績・事例

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対応可能な業務

クレーム対応代行
電話代行
予約受付代行
秘書代行
問い合わせ対応代行
申込受付代行
電話受付代行
メール対応代行
キャンペーン事務局代行

業界実績

通販・ネット販売
食品店
流通・小売（その他）
化粧品販売
パソコン・スマホ販売
医薬品販売
アパレルショップ
システム開発
Webサービス・アプリ
ITインフラ

会社資料あり

株式会社グロップ

大原町107-2　堀川ビル2F東側

国内3拠点（青森・岡山・愛媛）によるBCP対策が可能

グロップは岡山県岡山市にある会社です。主な事業内容として各種アウトソーシング、テレマーケティング、人材サービスなどを通じたビジネスサポートを行っています。大きな強みは人材から物流まで企業の業務を幅広く支える豊富なサービスメニューです。特に人材派遣・人材紹介は「人材に、企業に、安心感ある人材派遣サービス」をモットーに、企業と人材の双方が安心して利用できる設計になっています。創業以来40年以上に渡って数万人の人材採用に携わってきた経験を活かし、質の高い人材をコーディネートすることで企業の活動を支援します。即戦力としてのパフォーマンスを発揮できるような教育体制、就業後のフォローアップなど、派遣した人材がクライアントの業務の中で最大限の力を発揮できる環境を整え、コンプライアンスの面でも安心のサービスを提供します。

実績・事例

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対応可能な業務

クレーム対応代行
電話代行
テレアポ代行
予約受付代行
問い合わせ対応代行
申込受付代行
電話受付代行
メール対応代行
キャンペーン事務局代行

業界実績

サービス（その他）
その他
官公庁・公社・団体
教育
自動車販売

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高知県コンサルティング
の検索結果

アップセルテクノロジィーズ株式会社

高知県四万十市田野川乙1328

契約期間の縛りはなく1件からでも対応可能なのでスポット対応でもご利用いただけます

アップセルテクノロジィーズは、2004年に設立し、東京都豊島区にオフィスを構える会社です。アウトバウンド・インバウンドテレマーケティングなどを展開するほか、外国語対応の格安コールセンターサービス「RYOCALL」や文字によるリアルタイム接客サポートサービス「RYOTALK」の提供も行っています。最大の魅力としてあげられるのは、豊富な実績に裏付けられた確かな実力です。アウトバウンドテレマーケティングではこれまでに3,500社以上の実績を誇り、新規アポイント獲得や休眠掘り起こし、新規顧客獲得コールなど幅広いニーズに対応しています。「売れるトークスクリプト」の設計に定評があるので、売上を確実に上げたい企業にとって非常に心強いパートナーとなる企業でしょう。

実績・事例

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対応可能な業務

秘書代行
メール対応代行

業界実績

Webサービス・アプリ
通信・IT・ソフトウェア（その他）
通信
食品
サービス（その他）
メーカー（その他）
流通・小売（その他）
その他

株式会社NIC土佐コンタクトセンター

高岡町甲706-5

地域とのつながりを大切にし、地元企業と共に成長する活動を行っているほか、地域の人々や会社から愛される企業を目指しています。

株式会社NIC土佐コンタクトセンターは、高知県でコンタクトセンターを手がける会社です。長年のコールセンター事業経験を活かし、お客様に喜ばれる情報と応対技術を提供し続けています。また、地域とのつながりを大切にし、地元企業と共に成長する活動を行っており、地域の人々や会社から愛される企業を目指しています。手がけているコンタクトセンターは、電話だけではなく、webやメール、FAXなど、マルチチャネルで対応可能なコールセンターです。インバウンド、アウトバウンド問わず業務依頼を受け付けており、必要があれば貴社のコールセンターの構築やスタッフの研修まで行います。

対応可能な業務

電話代行

富士通株式会社

高知県高知市本町4-2-40 ニッセイ高知ビル

世界的なICT企業として高度な技術とノウハウを持ち、業務を効率化する様々なサービスを展開している。

マーケティング・サポート株式会社

高知県高知市東秦泉寺3-1

株式会社ライフワークス

高知県

ライフワークスは高知市に本社を置くコールセンター運営会社で、テレアポや電話応対の代行を手がけています。テレアポ代行では最安水準の料金設定が特徴で、1コール99円。依頼件数によって、さらに料金が引き下げられるプランもあります。依頼を受けると、クライアントごとにコンシェルジュを専任。コンシェルジュは、商品知識の取得やトークスクリプトの作成、コールリストの選定など事前準備を行い、アポイント率の向上を図ります。オペレーターの通話内容は、全て音声データとして録音し、コール結果も全件リアルタイムに報告。訪問前に顧客が興味を示したポイント、商談への感触などを確認できるほか、断られた理由も把握できます。2年以上の経験者を積極的に採用し、架電前に研修を行うなどオペレーターの質向上にも力を入れています。

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