株式会社ライフワークスの紹介

ライフワークスは高知市に本社を置くコールセンター運営会社で、テレアポや電話応対の代行を手がけています。テレアポ代行では最安水準の料金設定が特徴で、1コール99円。依頼件数によって、さらに料金が引き下げられるプランもあります。依頼を受けると、クライアントごとにコンシェルジュを専任。コンシェルジュは、商品知識の取得やトークスクリプトの作成、コールリストの選定など事前準備を行い、アポイント率の向上を図ります。オペレーターの通話内容は、全て音声データとして録音し、コール結果も全件リアルタイムに報告。訪問前に顧客が興味を示したポイント、商談への感触などを確認できるほか、断られた理由も把握できます。2年以上の経験者を積極的に採用し、架電前に研修を行うなどオペレーターの質向上にも力を入れています。

ライフワークスは高知市に本社を置くコールセンター運営会社で、テレアポや電話応対の代行を手がけています。テレアポ代行では最安水準の料金設定が特徴で、1コール99円。依頼件数によって、さらに料金が引き下げられるプランもあります。依頼を受けると、クライアントごとにコンシェルジュを専任。コンシェルジュは、商品知識の取得やトークスクリプトの作成、コールリストの選定など事前準備を行い、アポイント率の向上を図ります。オペレーターの通話内容は、全て音声データとして録音し、コール結果も全件リアルタイムに報告。訪問前に顧客が興味を示したポイント、商談への感触などを確認できるほか、断られた理由も把握できます。2年以上の経験者を積極的に採用し、架電前に研修を行うなどオペレーターの質向上にも力を入れています。