株式会社トゥレフェリーチェ｜受注代行の実績・事例
テレビ・ラジオ通信販売受注代行業務

実績情報

クライアント

某生鮮食品通信販売会社

請負業務

研修/運営
各種媒体の放送時間に集中する電話に対して、最も効率的な人員を配置をご提案させて頂きます。
CPOを最大化する為、必要に応じて広告代理店や各種メディアのご紹介が可能です。
継続的な利用によるLTV向上のため、アップセル・クロスセルを適宜行います。
クライアント様のファンを増やすため、直接お客様のお声を聴くコールセンターがオファーやトークスクリプトの改善を提案させて頂きます。

【業務内容】
・受注対応
・クレーム対応
・商品問い合わせ対応
・各種システムの代理入力
・報告業務(日次)

◆感染症対策
マスク着用
出勤時の検温
アクリル板設置
アルコール消毒の設置
社内常時換気
その他