出典：株式会社東王商事
株式会社東王商事
コールセンター
株式会社東王商事は千葉県のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。
会社紹介
東王商事は、千葉県野田市に本社を構え、5つの支店を展開する、EC通販物流サービスからコールセンター業務まで行う物流会社です。注文処理、コールセンター、発送代行とワンストップ物流を行っています。すべての業務をワンストップで提供することにより、連携が迅速になり、業務を効率化を行うことが可能です。通販事業の中でも、物流とECのバックヤード領域に特化しており、お客様のご要望に合わせて、受注処理だけ、コールセンターだけなど、切り分けてご依頼いただくなど、柔軟な対応を行っています。当社のコールセンターは、お客様のもとにスムーズに商品が届くための要となるポジションにあります。通販サイトと物流の架け橋として、よりよいサービスを提供しています。
PRポイント
- Eコマース業界の、フルフィルメントリーディングカンパニーとして、物流アウトソーシングの物流作業（荷役）から3PLまで、総合的ロジスティックサービスを展開しています。
- EC市場の成長に伴い、サービス品質や効率・スピードの向上を目指しており、コールセンターは通販サイトとお客様の架け橋となる大切なポジションととらえ、注力しています。
- 多様化する流通チャネルや販売のグローバル化、弊社の戦略物流ときめ細やかなカスタマーサポートで、長年培ったノウハウを活かして、あらゆるお客様のニーズにお応えしています。
サービス情報
株式会社東王商事のサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
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- 電話代行
- 問い合わせ対応代行
- 電話受付代行
- メール対応代行
- カスタマーサポート代行
- 受注代行
- 対応可能なオプション業務
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- 24時間対応
- 対応エリア
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- 関東
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- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
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- サービス名
- 株式会社東王商事
- サービスURL
- https://www.touousyouji.co.jp/
会社情報
株式会社東王商事の会社情報です。
- 会社名
- 株式会社東王商事
- 設立年
- 1978 年
- 従業員数
- 1000人以上
- 住所
- 千葉県野田市七光台165
- 会社概要
- 物流荷役作業領域を基軸にしたロジスティクス・サービスの提供
物流アウトソーシング事業
3PL・4PL事業
貸し倉庫事業
物流作業代行事業
ECフルフィルメント事業
通販業務（受注、物流、決済）代行
販促支援（カタログ同送、商品同梱）