WordPressの保守とは？おすすめ代行会社・費用相場・失敗しない方法を紹介【2026年最新版】

この記事では、WordPress保守の基礎知識から代行会社の選び方、費用相場、失敗しないポイントまで徹底解説します。

「WordPressの保守って本当に必要？」
サイトを立ち上げたばかりの方や運営歴の長い方でも、一度はこんな疑問を持ったことがあるのではないでしょうか。WordPressは便利で自由度の高いCMSですが、定期的な更新やセキュリティ対策を怠ると、思わぬトラブルや機会損失につながる恐れがあります。

本記事では、WordPress保守の具体的な内容やその重要性をわかりやすく解説するとともに、おすすめ保守代行会社や費用相場、外注で失敗しないためのポイントをまとめてご紹介します。

これから保守を検討している方や、すでに外注しているけれど見直しを考えている方も、ぜひ参考にしてみてください。

WordPressは開発を行っていく内にキュリティに脆弱性が発生される可能性があります。セキュリティが脆弱性があるまま放置しておくと情報漏洩などのリスクが生じてしまうため、対策が必要になります。

WordPressの保守に必要な対応は、WordPress自体やテーマ、プラグインなどのアップデートを定期的に行うことや、都度サイト全体のバックアップを行うこと、プラグインやセキュリティソフトなども活用しながらWordPressサイトをセキュアな状態に保つことなどを含んだ業務のことであり、簡単に言えばWordPressで製作されたWebサイトのメンテナンス業務です。

こういったメンテナンス業務は自分たちで行うこともできますが、もしも素人判断でミスを犯して仕舞えば、サイト全体のデータが飛ぶ、セキュリティの脆弱な点が突かれて情報漏洩につながるなどといったトラブルに発展しかねません。

メンテナンスだからといって蔑ろにせず、自社できちんと対応することが難しそうである場合には、遠慮なくプロに外注するのがベストでしょう。

ここからは、WordPressの保守・管理において必要となる業務をいくつか紹介していきます。
WordPressの保守・管理業務を外注する際の参考としてみましょう。

WordPressの保守・管理業務として1つ目にあげられるのが、死活管理です。

死活管理は、WordPressによって作られたWebサイトが問題なく稼働しているのか、あるいは停止しているのかを確認する作業で、専用ツールを活用して自動で行われるのが一般的です。
「ping」データをサーバーに送信し、そのレスポンスによって状態を確かめることができます。もしもレスポンスがない場合には停止していると判断され、管理者にアラートが届きます。

WordPressの保守・管理業務として2つ目にあげられるのが、セキュリティ対策です。

WordPressは、そのユーザー数も多いことからサイバー攻撃の対象になりやすく、セキュリティ対策は重要になります。
アップデートを定期的に行うことによってある程度リスクを抑えることはできますが、パスワードを強化する、サーバーの設定を変更するなどといった細かな対策も行なっておきましょう。

WordPressの保守・管理業務として3つ目にあげられるのが、バックアップです。バックアップを定期的に行うことによって、万が一WordPressサイトにおいてトラブルが発生してしまった場合であっても、復元することができます。
外部のクラウドサービスなどにデータを保存しておくのが一般的で、行う頻度についてはどれほどホームページを更新しているのかに左右されますが、毎日更新している場合には1日1回ペースで行うべきでしょう。

WordPressの保守・管理業務として4つ目にあげられるのが、定期的なアップデートです。
セキュリティ対策を行う上でも、WordPress本体のアップデートやプラグイン、テーマなど使用しているサービスのアップデートも忘れてはいけません。

いつでも最新の状態でサイトを運用できるよう注意しておく必要があるでしょう。
また、アップデートをする際に何かしらの不具合が発生してデータを失ってしまうという可能性もゼロではないため、あらかじめバックアップを取っておくことも忘れないでください。

WordPressの保守・管理業務として5つ目にあげられるのが、サーバーやドメインの管理です。

WordPressを利用する上でレンタルサーバーを活用しているという場合、詳細な作業に関してはサーバー会社側に任せることができます。
そのため、契約の更新や定期的なサーバー代の支払いや更新は、忘れず行うようにしましょう。

ドメインにも有効期限が定められているため、継続利用したい場合には更新手続きを忘れないでください。

WordPressの保守・管理業務として6つ目にあげられるのが、データの復旧です。

WordPressを運用していく上で何かしらのトラブルが発生してしまったという場合、元の正常な状態に復元する作業も保守・管理では求められます。
何がトラブルの要因なのか原因を洗い出して解決を進めるとともに、サイトが表示されなくなるなどの更なるトラブルを防ぐためにも、スピーディに復旧作業を行うことが重要です。

WordPressの保守・管理業務として7つ目にあげられるのが、改ざん対策です。

サイバー攻撃を加えられたことによって、Webサイトの内容を変更されてしまうことがあります。そうなると、悪意のある詐欺サイト・フィッシングサイトなどに変えられてしまい、被害に遭うユーザーが増えてしまうことも考えられるため、そのような改ざんが起こらぬよう事前に対策を取っておくことが重要です。

すぐさま改ざんに気付くためにも、チェックツールを導入するのも1つの手段でしょう。

ここでは、WordPressの保守・管理で失敗しないためのポイントを紹介します。

WordPressの保守・管理といっても、その内容はさまざまです。サイトの運用目的などにより必要なサービスも変わりますから、まずはどういった内容のサービスが必要なのかを明確にしましょう。

保守・管理のサービスは、アップデートやセキュリティ対策、バックアップとその復元、さらにはサーバー保守まで多岐にわたります。現在のサイトのアクセス数や運用目的を考慮し、必要なサービス内容を見極めることが大切です。

WordPressに万が一不具合が生じたとき、適切な対応を行ってくれるかどうかも重要です。「サイトが表示されない」「ハッキングされて内容を改ざんされた」など、問題が長引けば損害は大きくなる可能性があります。そのため、24時間365日対応をしている会社や、不具合に対する対応実績が豊富な会社を選ぶ必要があるでしょう。

見積もりやサービス内容の確認時など、実際にホームページ制作会社の担当者と会話をする機会があれば、知識レベルの確認をするもの手段の1つです。

今回は格安のホームページ制作会社もご紹介しましたが、サポート内容を精査せず安さだけで判断するのはおすすめできません。「セキュリティ対策が甘かった」「トラブルにすぐ対応してもらえなかった」など、必要なサポートが受けられない状況では困るのです。

格安な価格設定につられて契約した結果、実は追加料金が発生するといったケースもあります。必要なサービスがプラン内で利用できるか、内容と金額は釣り合っているかなどをチェックしたうえでの契約がおすすめです。

WordPressの保守・管理に強い格安な会社は株式会社One’s Smile、株式会社エーアイシステム、株式会社蔵守です。

一般的に、WordPressの保守・管理にかかる月額費用は1万～5万円程度といわれています。今回紹介するのは相場より低価格な会社ばかり。サービスの充実度にも問題のない、コストパフォーマンスに優れた会社を厳選しました。

WordPressの保守・管理実績が豊富な会社は株式会社ティーリンク、株式会社 ＤＭＺです。

ホームページを安全に運用するために、WordPressの保守・管理を依頼する会社の実績はチェックしておきたい項目。多くの案件をこなしている場合、過去にさまざまなトラブルを経験している可能性が高いといえます。経験は運用に必要なノウハウとして蓄積され、不測の事態が発生した場合でもスムーズな対応に期待できるでしょう。

WordPressの保守・管理に強い多彩なサポート体制の会社は合同会社ユーキューブ、キオミル株式会社です。

ホームページを運用する中で、いつどんなトラブルに見舞われるかわかりません。不測の事態にも適切に対処するために、サポートが充実した会社を選びましょう。

最後に、Wordpressの保守・管理を依頼する際にはどのくらいの費用がかかるのかを確認していきましょう。

・基本的な保守・管理費用：4,000〜3万円
サーバーやドメインの管理をはじめ、WordPress本体やテーマ、プラグインなどのアップデート、定期的なデータのバックアップなどの基本的な保守・管理にかかる費用になります。サーバーの管理からアップデートまで保守に関する作業をすべて委託した場合は費用は高くなります。また、サーバーの管理だけお願いしたいなど、一部の業務のみ依頼することによって費用を抑えることができます。

効果の出るホームページを制作するには、一定の予算が必要になります。特に中小企業やスタートアップにとっては、この初期投資が意思決定のハードルになることもあるでしょう。
その負担を軽減できる手段が、国や地方自治体の補助金です。制度を活用すれば、数十万円〜数百万円、場合によっては数千万円単位でのコスト削減につながるケースもあります。

以下では、ホームページ制作に活用できる補助金を2つ厳選して紹介します。なお、いずれも原則として契約前の申請が必要です。加えて、補助金ごとに対象要件や対象経費などの細かな条件が定められており、申請できるタイミングも限られています。発注先の検討と並行して、これらの条件やスケジュールを事前に確認しておくことが重要です。

小規模事業者持続化補助金は全国商工会連合会が運営する補助金で、販路開拓や業務効率化への取組みにかかる経費の一部を補助するものです。中小企業の中でも「小規模」に該当する事業者（個人事業主含む）が対象で、従業員数など一定の要件を満たす必要があります。

通常枠の補助額上限は50万円で補助率は原則2/3となっています。しかし、ホームページ制作が該当する「ウェブサイト関連費」は補助上限額が30万円なので注意が必要です。また、インボイス特例の要件を満たす場合は補助上限が50万円上乗せ、賃金引上げ特例対象事業者は150万円の上乗せといった条件も用意されています。

※公募回数は年2回程度

出典：小規模事業者持続化補助金＜一般型 通常枠＞ 公募要領

新事業進出・ものづくり商業サービス補助金は、従来の「ものづくり補助金」と「中小企業新事業進出補助金」の後継制度として再編された補助金です。
中小企業・小規模事業者による新製品・新サービスの開発や新市場への進出を支援しており、ホームページ制作では、新たなECサイトや予約サイト、ポータルサイトの構築、Webサービスの開発などが事業計画の一部として必要と認められる場合に補助対象となる可能性があります。一方、会社案内用ホームページの制作やリニューアルのみを目的とした申請は原則対象外です。

補助額は枠や従業員数によって異なり、革新的新製品・サービス枠は最大2,500万円、新事業進出枠・グローバル枠は最大7,000万円（賃上げ特例適用時は最大9,000万円）です。

※年間の公募回数は未定

出典：中小企業基盤整備機構「新事業進出・ものづくり商業サービス補助金」

補助金について、さらに詳しい情報を知りたい方は以下の記事をご覧ください。

補助金を活用するうえで最も重要なのは、規定に沿って正確に申請を行うことです。事業計画書や経費明細書などの必要書類は各補助金の公式サイトで確認できますが、不備や漏れがあると不採択となり、補助金を受けられません。場合によっては、想定していた予算が確保できず、ホームページ制作そのものが進められなくなるリスクもあります。

また、補助金申請は必要書類や記入項目が多く、想定以上に手間がかかります。スケジュール管理が不十分だと、申請期限を過ぎてしまい、受給のチャンスを逃すケースも少なくありません。一度逃すと、次回公募まで数ヶ月待つ必要があり、その間に施策の実行が遅れる可能性もあります。

「PRONIアイミツ」では、補助金申請に精通したホームページ制作会社を厳選し、無料でご紹介しています。申請の抜け漏れを防ぎ、スムーズに制作を進めたい方は、ぜひお気軽にご相談ください。