株式会社経営管理センターの紹介

経営管理センターは東京都港区に本社を置くコンサルティング企業です。主な事業内容として業務改善支援、ITソリューション、アウトソーシングなどを行っています。大きな強みは長年にわたる経験を活かしたきめ細かなシステム開発サービスです。独立系のシステムインテグレーターとして1967年から開発を手掛けてきた実績があり、クライアントの要望か課題に合わせたソリューションを提案しています。またシステムの設計・構築から導入までをワンストップで行うことが出来る点も強みです。業種や業務内容を問わず幅広いニーズに対応し、業務アプリケーションからポータルサイトまで分野をまたいだ場は広い開発事例があります。企画段階からコミットすることができ、システム稼働後の機能改善や機能追加などのアフタサポートまで一気通貫の対応が可能です。

経営管理センターは東京都港区に本社を置くコンサルティング企業です。主な事業内容として業務改善支援、ITソリューション、アウトソーシングなどを行っています。大きな強みは規模や目的に応じて柔軟に対応可能なコールセンターサービスです。インバウンド・アウトバウンドの両方に対応し、受注やヘルプデスクから営業まで幅広い業務に対応することが可能です。国内に複数の事業拠点があるため、ボリューム増加にも柔軟に対応できます。また短期間のスポット依頼にも対応しており、最適なサービス設計でスピーディーにコールセンター立ち上げを行います。コンサルティングからアウトソーシングまで一貫した対応を行っており、単なる外注ではなく深い事業理解のもとで高品質なサービスを提供します。長年にわたる経験を活かした手厚いサポート大切を強みに企業をサポートします。

弊社は、創業より59年目のBPOとITサービス、教育サービスを提供する独立系企業でございます。 お客様のご要望に合わせてベストな解決方法を、BPO、IT、教育を組み合わせてご提案しております。 教育サービスでは「コミュニケーション力アップ研修」「新入社員研修」「階層別研修」などでビジネスシミュレーションゲームを活用しており、楽しく学べる研修を多数ご用意しております。 ITと教育を合わせた技術研修動画なども作成させて頂いており、お客様のご要望にあわせた研修メニューをデザインさせて頂けます。 BPOサービスは、「健康食品の受注代行」「化粧品メーカーの問い合わせ窓口支援」「通販購入顧客への定期購入コースのご紹介」など多数実績がございます。 特に、昨年新設した東京の麻布バックオフィスセンターでは、「ECに関する問い合わせ対応」から「キャンペーン事務局支援」「WEBサービスのテクニカルサポート」などのカスタマーサポートから「PC・タブレットのキッティング」「キャンペーン当選者への商品発送」などバックオフィス業務支援まで幅広い業務の対応が可能です。 ITサービスといたしましては、システム開発から保守・運用までトータルサポートを行っております。 業務アプリケーション系のシステム開発では、旅行代理店、印刷業、広告代理店、官公庁・自治体向け、その他多数の構築実績があります。 インフラ系のサービスでは、ネットワーク設計・構築、サーバー設計・構築・運用他、各種サービス展開実績があります。 また、自社サービスのオンライン受発注システム「スマート発注」やRPAサービス「導入前の効果測定（トライアルライセンス含む」「利用者に合わせたRPAコース別研修」「RPAロボットの作成代行」「問い合わせサポート」など、お客様に合わせたサービスメニューを多数取り揃えております。