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グローバルソリューションサービス株式会社｜テクニカルサポート代行の実績・事例
【ITヘルプデスク】スーパー、小売業レジ端末サポート

非公開様からご依頼いただいたテクニカルサポート代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • テクニカルサポート代行
業界
  • 流通・小売（その他）
  • スーパーマーケット
  • 酒・ワイン
クライアント規模
3,000人以上
金額
101万円～300万円
納期
※上記月額運営費用目安になります。ご発注後、3か月後サービス開始
出典：非公開

発注による課題・解決・効果

課題
操作案内ができるコンタクトセンターを選定していた。
解決
コンタクトセンターを自社でもっていたが、移行が必要になった
効果
365日稼働にて相談にのってもらい、コンタクトセンターの移行もスムーズに行うことができた

実績情報

クライアント
非公開
対応時期
2020年

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制作物ジャンル
  • テクニカルサポート代行
業界
  • 流通・小売（その他）
  • スーパーマーケット
費用
  • 101万円～300万円
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