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富士通株式会社｜業務システム開発の実績・事例
株式会社伊東園ホテルズのクラウドシステム開発

株式会社伊東園ホテルズ様からご依頼いただいた業務システム開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 業務システム開発
  • クラウドシステム開発
  • 予約システム開発
  • PMS開発
業界
  • ホテル・旅館
クライアント規模
1,000人〜3,000人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
1年〜
出典：株式会社伊東園ホテルズ

発注による課題・解決・効果

課題
・各ホテルで宿泊予約や空室状況などを独自システムで管理しており限界を感じている
・全拠点で保有している情報を一元管理して、スピーディーに事業展開を行えるようにしたい
・ホテル管理システムを含め、ICTシステムを新しくしたい
・ネット旅行代理店の予約管理システムと、自社のホテル管理システムを連携させたい
解決
・「GLOVIA smart ホテル」でクラウド型ホテル管理システムを構築
・「GLOVIA smart ホテル」とインターネット旅行代理店の旅行予約ポータルサイトと連携を行う
・1拠点でパイロット的に運用を行ったのち、6ヵ月にわたって3回のステップを経て、42拠点でシステムを稼働させる
・100台ものオンプレミスサーバをクラウドに移行させる
効果
・経営状況やお客様のニーズを素早く把握できるようになり、業務効率が上がった
・予約情報や実績データの一元管理が可能になった
・集計したデータの質が変わり、ホスピタリティ向上にも繋がった

実績情報

クライアント
株式会社伊東園ホテルズ
URL
https://www.itoenhotel.com/
対応時期
2013年
クライアント概要
伊東園ホテルや伊香保グランドホテルなどの観光ホテルを運営する会社
請負業務
企画/提案/制作/保守運用

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