福岡県大野城市に拠点を置く計装・電気工事会社である有限会社本田電気計装。今回同社では、自社HP作成を株式会社enGuに発注されました。今回は、数ある制作会社の中でも株式会社enGuを選ばれた理由について伺いました。
これからの時代に対応していくために、販路拡大を決意
―まずは貴社の事業内容についてお聞かせください。
福本様：弊社は、福岡県大野城市に拠点を置く計装・電気工事会社です。「安全第一、良品質、技術向上」を掲げ、法人・個人向けにサービスを展開しております。法人向けは、空調の自動制御・工場製造ラインの自動制御・電子機器の設置・取り付け工事。個人向けは、照明器具やコンセントの取り付け、電子機器の設置・取り付け工事などを行っております。
弊社は元々先代が2005年に創立し、2019年に今の代表を会社を引き継ぎ、大野城市へ事務所を移転しました。工事エリアは県内だけではなく佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島など九州一円に対応しております。
―どのような経緯でHPの発注を決められたのですか。
福本様：事務所を移転して間もなく新型コロナウイルスが蔓延し、建設業全体が影響を受け、現場が止まってしまいました。当社は先代から引き継いだお客様やそこからのご紹介などが中心でしたが、このままではいけないと思い、新規顧客獲得のためのツールが必要であると考えたんです。
そこでまず思いついたのが会社のHP。これまでパンフレットなども一切なかった弊社ですが、これからはWEBの時代。HPで広報活動をすべきではないかと考えました。とは言っても、初めての試みで知識は一切ありません。
そのため、地元の商工会に相談しに行ったのですが「私たちからは紹介できません、自分で探してください」と言われたんです。というのも、これまで紹介してきた企業からのクレームやトラブルがすごく多かったんだとか。なんとか自分たちで調べ上げてたどり着いたのが「アイミツ」でした。
補助金の説明や撮影場所の確保まで、とにかく親身に寄り添ってくれる
―複数企業をご紹介させていただきましたが、enGu様に決められたご理由を教えてください。
福本様：アイミツから6社紹介を受け、その中で唯一福岡の会社だったのがenGu様でした。今回初めての依頼ということで対面で打ち合わせをしたいと考えており、県内の企業様に依頼することに決めたんです。enGu様はHP作成における基礎知識から丁寧に教えてくださったのですごく安心できました。
費用面のことも気にしてくださり、補助金も案内いただきました。今回は費用よりもスピードを重視したかったため補助金は使用していませんが、予算内で頑張ってくださったので助かりました。
―作成までにはどんなやりとりをされていましたか。
福本様：初回の面談以降はオンラインで打ち合わせしました。ちょうど弊社の繁忙期に差し掛かったこともありバタバタしていましたが、柔軟に対応いただけてありがたかったです。代表がインタビューを受け、事業内容などのページを作成いただきました。
特に苦労したのが、工事の素材写真。弊社の取引先のお客様は撮影NGの現場が多く、工事している様子の写真が一切ありませんでした。やはり、HPにはそれらの素材は欠かせませんし「どうしよう」という感じでしたね。そんななかで、enGu様の知り合いの印刷工場をお借りすることができたんです。個人向けのサービス写真も、近くの施設をお借りして撮影できました。
撮影もenGu様に依頼。ポージングまで丁寧にご指導いただき、本当にありがたかったです。おかげでかっこいい写真が掲載できました。
HPをきっかけに、取引先から追加の工事を受注！
―作成後、反応はいかがでしたか。
福本様：取引先の方からは「見たよ！」「かっこいいね」とお褒めの言葉をたくさんいただきました。これまで口頭で説明していたサービス内容も、整理されて分かりやすくなったとも言っていただけましたね。
まだHPの問い合わせから受注につながった例はありませんが、HPができてプラスに感じることはたくさんあります。つい最近だと、ご紹介から受注につながったいくつかのお客様からは追加発注をご検討いただけています。発注先を選定する際にHPをご覧になる方も多いようなんです。弊社のHPを気に入っていただけて、工事が増えたのはすごく嬉しかったですね。
また今回、弊社内の人員補強のために採用ページも作成しました。ハローワークではなかなか他社との差別化は難しいですが、自社のプラットフォームであればいろんな情報を入れられるのが魅力ですよね。早速1件問い合わせが来て、効果を実感しました。
―最後に、enGu様の満足度を教えてください。
福本様：非常に満足しています！HPの知識が一切ないなか、とても親身に対応してくださいました。弊社のような工事会社さんは「企業秘密で写真が撮れない」「素材がない」という理由からHPを作るのに二の足を踏まれる方も多いのではないでしょうか。enGu様であれば、そういった面も含めて柔軟に対応してくださいます。もちろんHPは自分でも作れると思いますが、クオリティが全然違います。自社の名刺と思って、依頼してみてはいかがでしょうか。
