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PRONIパートナーとは
PRONIアイミツと記事掲載契約を締結している企業です。
電話以外にもメールで対応することも可能。利用している顧客層は幅広く、会計事務所や地方公共団体、企業など幅広い
TKCカスタマーサポートサービス株式会社は、コールセンターサービスを専門とした会社です。
株式会社TKCの100%出資子会社で、TKCのシステムやサービスを利用している顧客からの問い合わせに対応します。電話以外にもメールで対応することも可能。利用している顧客層は幅広く、会計事務所や地方公共団体、企業など幅広い業種業態に精通しています。コールセンター内で働くスタッフの教育や研修制度をしっかり行い、適切な対応を身につけた上で業務にあたるので、クオリティの高いサービス提供が可能です。随時スキルアップのための研修を行っているため一定のクオリティを保っています。その結果、 HDI JAPAN の「クオリティ格付け」において最高評価の三ツ星を獲得。業界内では初の評価を得ています。
提供サービス
顧客からの商品問い合わせや予約、注文の受付、各種案内の代行。販促活動を行うことで、新規既存関わらず顧客の活性化を図る
株式会社インタークロス佐渡支社は、コールセンターに特化した会社です。
インバウンドコールセンターでは顧客からの商品問い合わせや予約、注文の受付、各種案内の代行を実施。アウトバウンドコールセンターではクライアントに代わり販促活動を行うことで新規客の開拓や休眠客の活性化を促します。 多様化する商品の製品や機能に関して適切な説明と紹介を行うことで顧客に安心を与え、まだ商品が行き届いていない潜在客に対しては積極的なアプローチを実施。効果的な販促を叶え、クライアントの実益につなげます。監視コールセンターも行っており、インターネット上の流出情報の確認や有害情報を早期に発見。改善やトラブルを未然に防ぐことが可能です。
提供サービス
ITシステム開発をはじめネットワーク構築やweb制作、コールセンター業務、営業力を強化するセミナー開催など、ニーズにあわせたサービスを提供
株式会社トリニティコアシステムは、石川県金沢市にオフィスを構え、ITシステム開発をはじめネットワーク構築やweb制作のほか、コールセンター業務を手掛けている会社です。
社員教育や営業力を強化するセミナーの開催など、クライアントのニーズにあわせたサービスを提供しています。
コールセンター業務では個人・法人問わず、インバウンド、アウトバウンドのサービスを提供しており、要望に合わせ最適なセンター構築の提案が可能です。
また、通信機器やOA機器の導入支援なども手掛けるなど、総合ICT企業として、クライアントが抱えるさまざまな問題を解決する支援を行っています。
提供サービス
総合コンサルティングやデジタルコンテンツの企画・制作を手掛け、医療機関や複合施設、カフェでの集客サポートや広告活動支援など多数のサポート実績あり
株式会社セカンドプランニング事務所は、インターネットに関する総合コンサルティングをはじめ、デジタルコンテンツの企画・制作などを手掛けている会社です。
ITと流通ネットワークを活用した多角的な販路拡大支援と販促イベントの企画・運営を行っており、クライアントの事業拡大をサポートしています。
また、長・短期問わず、必要に応じたコールセンターの設置が可能なほか、自社でECサイトを運用し、実践に即した実験や検証を行うことで、精度の高い事業計画を作成することが可能です。
これまで、医療機関や複合施設、カフェでの集客サポートや広告活動支援を行うなど多数のサポート実績を有しています。
提供サービス
新聞やインターネット、書籍など多数のメディアへの掲載実績とそれにより得たノウハウを誠実な活動を反映して蓄積
株式会社エス・アイは兵庫県姫路市に本社を構え、広島にも営業所がある会社です。アウトソーシング、データ処理、webデザインの3つの事業を柱として活動を行ってきました。アウトソーシング事業においては、コールセンター事業も展開しています。その他にもホームページの運用保守やキャンペーンチラシの作成などでクライアントをサポートしてきました。誠実な活動を展開してきたことにより、新聞やインターネット、書籍など多数のメディアに掲載実績があります。また、過去には多数の講演依頼にも対応してきました。今後もクライアントのビジネスパートナーとしてその成長が期待されています。
提供サービス
文書や文字起こしなどのデータ化作業、webや印刷物の制作、システム開発、人材派遣やコールセンターなど、幅広いサービスでクライアントのニーズに対応
シティコンピュータ株式会社は、企業の業務効率化を支援するためのさまざまなソリューションを提供する和歌山県の会社です。
文書や集計、文字起こしなどのデータ化、webや印刷物の制作、システム開発、人材派遣やコールセンターなど、幅広いサービスでクライアントのニーズに対応。
コールセンター業務では、製品サポートセンターをはじめとして、テレマーケティング、キャンペーン事務局、予約受付などを手掛けています。
また、短期のイベントや繁忙期だけの利用も可能であり、小規模センターの設置、24時間365日対応、専門知識を必要とする業務のサポートなど、柔軟な対応で高品質なサービスを提供することに取り組んでいます。
提供サービス
大名1-14-45 Qiz TENJINビル 8F
情報量とノウハウを活かして催事場を事前に調査し、スピーディーなレスポンスによって、ビジネスを加速可能
株式会社ホライズンは、本社を福岡県福岡市中央区に構える、スペースコンサルティング事業やコールセンター事業を請け負う企業です。
スペースコンサルティング事業では、情報量とノウハウを活かして、催事場へ事前調査。柔軟に価格を設定でき、スピーディーなレスポンスによって、機会損失が起きることなくビジネスを加速させます。
それに対して、コールセンター事業では、あらゆるカスタマーサポートを提供。コストを削減するとともに、生産性の向上を目指してきました。
そのほか、催事の商材を提供。モバイルWi-Fiルーターや格安スマホ・SIM、およびウォーターサーバーサービスなどを供給してきた実績を持っています。
提供サービス
診断とヒアリングから
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