株式会社イーステムコミュニケーションズ｜秘書代行の実績・事例
電話代行保守サービス（24時間365日対応へ）

実績情報

クライアント

医療機器メンテナンス会社様

請負業務

ヒアリング/マニュアル作成/研修/運営
保守代行サービス

●導入前
初期費用：12,500円
月額基本料：57,000円
1コール単価：300円
平日：18時～翌9時
土日祝：9時～21時
メール報告料：0円
↓
●導入後
初期費用：15,000円
月額基本料：30,000円
1コール単価：300円
平日：18時～翌9時
土日祝：24時間対応
メール報告料：0円

土日祝が24時間対応へ拡大し、コストは月27,000円以上の減額を達成。