出典：株式会社 ジー・エイチ・エス
株式会社 ジー・エイチ・エス
コールセンター
株式会社 ジー・エイチ・エスは埼玉県のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。
会社紹介
ジー・エイチ・エスは、埼玉県さいたま市に本社を構え、賃貸住宅の管理代行をメインに、コールセンター、退去立会い、原状回復工事、建物管理を手がける会社です。顧客至上主義をモットーに、顧客の期待水準を上回るサービスを追求しています。現在、管理代行戸数は6万戸に及んでいます。退去立会い、原状回復工事、コールセンター、建物管理などを社内で一貫して手がけられる体制を武器に、依頼は基本的に断らない姿勢のもとで業績を伸ばし続けています。39社の大手管理会社と業務提携を行うことで毎年1万件以上の施工実績を誇り、新たな取引先も増えています。業務管理システムを導入し、管理会社の煩雑化した業務を代行しています。業務管理システムは、管理会社より委託された業務をweb上でリアルタイムに顧客と共有できます。受付から請求までの進捗を一案件ごとに明瞭化し、管理するシステムです。
PRポイント
- コールセンターでは、賃貸入居者からの電話受付代行をしています。電話受付だけでなく、入居者からの聞き取りからクレームの原因をつきとめ、訪問修繕を行う事例もあります。
- サービスの強みは、賃貸で発生する数多くのトラブルに対応してきたことです。水廻りトラブルやガス会社手配、害虫駆除、ごみ置き場の整理、無断駐車、空き巣被害などの対応例があります。
- 業務管理システムの導入により、コールセンターの進捗管理を行っています。クレームの受付から状況の詳細をリアルタイムに顧客へ報告し、請求までを一貫して管理可能です。
サービス情報
株式会社 ジー・エイチ・エスのサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
-
- クレーム対応代行
- 電話代行
- 問い合わせ対応代行
- 電話受付代行
- メール対応代行
- 対応エリア
-
- 関東
-
- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
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- サービス名
- 株式会社 ジー・エイチ・エス
- サービスURL
- http://www.kk-ghs.co.jp/
会社情報
株式会社 ジー・エイチ・エスの会社情報です。
- 会社名
- 株式会社 ジー・エイチ・エス
- 設立年
- 2000 年
- 従業員数
- 10-29人
- 住所
- 埼玉県さいたま市見沼区春岡1-17-30
- 会社URL
- http://www.kk-ghs.co.jp/
- 会社概要
- 住宅リノベーション
賃貸管理
賃貸マンション管理
定期清掃
原状回復工事