株式会社Rit（リット）｜申込受付代行の実績・事例
【医療機関架電代行】申請書不備の確認及び修正依頼架電

発注による課題・解決・効果

課題

・医療費補填申請者の増加より社内リソース不足
・申請書の不備が多く、専門分野のため確認及び対応することが難しい

解決

・クライアン様のリソース不足を改善

効果

・医療関係に対する専門分野に特化したスタッフが対応することにより、迅速かつ正確に対応
・4ヵ月納期なところ、2ヵ月で予定件数を対応終了