出典：株式会社ティーエスネット
株式会社ティーエスネット
コールセンター
株式会社ティーエスネットは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。
会社紹介
ティーエスネットは、東京を拠点として、沖縄・奈良・埼玉に事業所を設けてコールセンターの代行業務を行っている会社です。沖縄の支社では、24時間365日体制でケーブルテレビを利用するお客様のお問い合わせを中心に、奈良の支社ではケーブルテレビのお問い合わせを夜間中心に対応しています。埼玉の支社では、流通系ITサポート業務を中心に、専門的な知識を持つスタッフが企業の代わりにサポートサービスを提供。個人客を対象としたお問い合わせ受電から、架電コール業務まで業種にとらわれない構築と運用を行っています。架電サービス代行は、自社システムの導入により、電話番号入力ミス防止や架電実績の管理統制が可能。また、送付物やDMの発送代行サービスや、訪問業務のある企業様の訪問業務の効率化のサポート受注できます。
PRポイント
- 現場運用を支えるサービスを提供しています。自社開発の業務システムでアウトバウンド業務を管理しているから、ハイクオリティでタイムリーな実績報告が可能。
- インバウンド業務は、個人顧客・契約企業どちらも対応可能。各種問い合わせ業務や営業の取り付けなど、業種を問わずさまざまな業務のサポートサービスを提供します。
- 受電サービスでは、メンテナンスや点検訪問等の日程調整までサポート。独自開発の点検日管理システムとの併用で、点検日の管理や作業状況の共有の効率化を図ります。
サービス情報
株式会社ティーエスネットのサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
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- 電話代行
- 問い合わせ対応代行
- 電話受付代行
- 注文受付代行
- 受注代行
- アウトバウンド代行
- インバウンド代行
- 対応エリア
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- 関東
-
- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
よく比較される会社との
相見積もりを最短翌日に
- サービス名
- 株式会社ティーエスネット
- サービスURL
- http://www.tsnet-j.co.jp/
会社情報
株式会社ティーエスネットの会社情報です。
- 会社名
- 株式会社ティーエスネット
- 設立年
- 1997 年
- 従業員数
- 100-499人
- 住所
- 東京都千代田区内神田2-12-6 内神田OSビル 5F
- 会社概要
- ソフト販売事業
ソリューション事業
ASP事業
サービスデスク事業
コンサル事業