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出典:株式会社ミック

株式会社ミック|業務システム開発の実績・事例
大同火災海上保険株式会社の業務システム開発

大同火災海上保険株式会社様からご依頼いただいた業務システム開発の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • 業務システム開発
  • 顧客管理システム開発
  • 受発注管理システム開発
業界
  • 生保・損保
クライアント規模
250人〜500人未満
エリア
沖縄県
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典:大同火災海上保険株式会社

発注による課題・解決・効果

課題
損保事業・生保販売を展開する保険会社がクライアント。顧客へのサービス品質向上のため、代理店で活用しているオンラインシステムを刷新したい。
解決
クライアント企業の代理店で使用している用紙の枠をパーツ化することで、業務効率化・正確性向上に繋がるソリューションを低コスト・短期間で開発・導入。
課題の解決を目指しました。
効果
システムの刷新後は、顧客からの不要な問い合わせやクレームを大幅に削減。代理店での申込用紙の不備も低減され、業務効率化・顧客満足度向上を実現。
クライアントの課題解決に繋がるシステム刷新を実施することができました。

実績情報

クライアント
大同火災海上保険株式会社
URL
https://www.daidokasai.co.jp/
クライアント概要
損害保険事業 生命保険販売
請負業務
企画/提案/制作/保守運用

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  • 顧客管理システム開発
業界
  • 生保・損保