- 課題
- 国内外に多くの取引先を持つモーターサイクル用品メーカーがクライアント。各取引先との取引を電子化・自動化して効率化を図るため、BtoB-ECサイトを構築したいというのがクライアントの課題。
- 解決
- ECシステム・ERPを連携した越境BtoB-ECサイトを設計・構築。各取引先との効率的な受発注・言語の壁のクリア・ミスの低減を実現できるECシステムを目指して開発を進めました。
- 効果
- 完成したBtoB-ECシステムの導入後、各取引先との受発注業務ならびにそのプロセスを大幅に効率化。ミスも低減してサービス品質の向上も実現。
余力が生まれてマーケティング・セールスの施策・活動といったより重要な業務に注力できる体制を構築することができました。