システム開発
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出典:株式会社Miichisoft Japan

株式会社Miichisoft Japan|WEBシステム開発の実績・事例
個人データ活用プラットフォーム開発

WEBシステム開発の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • WEBシステム開発
  • CRMシステム開発
業界
  • 広告代理店
  • インターネット広告代理店
  • 広告・出版・マスコミ(その他)
  • サービス(その他)
クライアント規模
公開なし
金額
費用公開なし
納期
非公開
オプション業務
  • ITコンサル
  • アジャイル開発
  • オフショア開発
  • デザイン制作
  • 保守運用サービス
  • ソフトウェアテスト

発注による課題・解決・効果

課題
従来の顧客データ管理において、企業は個人情報の取り扱いに関する透明性の確保と、顧客による自主的なデータ共有の促進に課題を抱えていました。GDPR等のプライバシー規制強化により、顧客データの収集・活用が制限される中、企業と顧客双方にメリットをもたらす新しいデータエコノミーモデルの構築が急務となっており、従来のCRMシステムでは対応できない状況が続いていました。
解決
個人データの透明性と自主管理を重視したVCRM(Value-based Customer Relationship Management)プラットフォームを開発しました。システムは個人情報監査機能、権限管理システム、データ共有に対するインセンティブプログラム(バウチャー・クーポン配布)を統合しました。
効果
2018年に埼玉県でのパイロット実証を皮切りに、2024年11月には沖縄県で10,000人規模の大規模実証実験を成功させました。2025年には2つの追加地域での展開を予定しており、段階的なスケールアップを実現しています。参加者の高い満足度とデータ共有率を記録し、企業・自治体・個人の三者がWin-Winの関係を築く新しいデータエコノミーモデルの有効性を実証しています。

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