- 課題
- 電子部品商社がクライアント。従来使用していたメールシステムにおいて、アクセスが集中する時間帯において繋がりにくい不具合が頻発していることや、添付ファイルの転送許容量が不足気味であることなど、さまざまな課題が発生。
業務に支障をきたしているため、新しいメールシステムへリプレイスを実施したい。
- 解決
- クライアントの課題解決に最適なメールシステムとして、サイバーソリューションズの「CYBERMAILΣ」を採用。以下のポイントが評価され、導入に至りました。
・高機能・高レスポンスなWebメール
・送信可能なファイル容量が大きい
・ファイル受け渡し時の暗号化機能が充実
- 効果
- CYBERMAILΣの導入により、以下のような成果が期待されている。
・システムとの連動性・送受信の調査が可能に
・ユーザー対応の迅速化が可能に
・レスポンス向上による業務効率化・利便性向上
課題を解決してスムーズにメール業務を行える環境が実現しました。