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富士通株式会社｜AI開発の実績・事例
株式会社フレスタのai開発

株式会社フレスタ様からご依頼いただいたAI開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • AI開発
業界
  • スーパーマーケット
クライアント規模
500人〜1,000人未満
エリア
広島県
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社フレスタ

発注による課題・解決・効果

課題
・コーポレートサイトとECサイトを新しくし問い合わせの増加が見込まれるため、問い合わせ対応を強化したい
・ECサイトの利用者を増やして売り上げを伸ばしたい
・ECサイトにおける問い合わせ対応を自動化したい
解決
・「CHORDSHIP」を用いて 、Web接客を行えるようにECサイトとスマホアプリにAIシステムを構築
・Push型でおすすめ商品を通知し、売り上げを高める
効果
・コール増加の抑制に成功
・既存顧客の離脱防止、訴求力向上に繋がった
・新規顧客を獲得できた

実績情報

クライアント
株式会社フレスタ
URL
https://www.fresta.co.jp/
クライアント概要
広島、岡山エリアでスーパーマーケットを展開する会社
請負業務
企画/提案/制作/保守運用

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