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富士通株式会社｜AI開発の実績・事例
株式会社タスカジのai開発

株式会社タスカジ様からご依頼いただいたAI開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • AI開発
業界
  • Webサービス・アプリ
クライアント規模
10〜25人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
〜1ヶ月
出典：株式会社タスカジ

発注による課題・解決・効果

課題
・ユーザー数の増加に伴いメールの問い合わせが増え続けており困っている
・問い合わせの自己解決率を高めたい
・ログデータを活用し、顧客満足度を高められるサービスを提供したい
解決
・「CHORDSHIP」でチャットボットシステムを構築
・言葉のゆらぎを認識して精度の高い応答を行う
効果
・蓄積したログデータによりユーザーのライフサイクルなどを可視化でき、戦略立案やサービス改善に役立てられるようになった
・会員数は増えているがメールでの問い合わせ数が減少しており、自己解決率が上がった

実績情報

クライアント
株式会社タスカジ
URL
https://taskaji.jp/
クライアント概要
家事代行マッチングプラットフォーム「タスカジ」を開発し運営する会社
請負業務
企画/提案/制作/保守運用

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